Ristorante Eur — Restaurant in Rome

Imbarazzante! Siamo stati a pranzo ieri per la festa del papà... Non mi era mai capitato prima ma ho scoperto che esistono le vere cucine da incubo! Prenotazione fatta giorni prima per 8 adulti e tre bimbi con seggiolone. Arriviamo e il nostro tavolo non c'è! Il locale era stracolmo di persone all'inverosimile, hanno aggiunto anche tavoli fuori per accogliere persone senza prenotazione. Ci sistemano due tavoli traballanti nello spazio esterno coperto. Dopo mezz'ora e varie richieste arrivano le sedie mancanti ma i seggiolini per i bimbi erano finiti. Ho chiamato il proprietario che dopo le mie rimostranze ha magicamente trovato due seggiolini... Il resto è stato anche peggio! Mio figlio ordina la carbonara ma era finita, allora ordina i gamberoni ma erano finiti.... Ripiega su una bistecca. Alle ore 15.40 andiamo dentro a chiedere dove fossero i nostri ordini ( nel frattempo diverse persone agli altri tavoli erano andate via senza aver mangiato nulla se non dei Taglieri di Affettati offerti dalla casa per scusarsi!/ per onestà li ha offerti anche a noi... Almeno abbiamo spizzicato qualcosa). Ci viene detto alle 15.40,su nostra richiesta, che i funghi erano finiti... Assurdo! Una baraonda di gente che si alza e va via senza pagare, senza mangiare... Il proprietario che balbetta cose tipo avete ragione, cosa posso farci (?!).. I camerieri in grande difficoltà... Pensavo che a un certo punto sarebbe uscito Cannavacciuolo a darmi una pacca sulla schiena per svegliarmi! Ma l'incubo era reale... Alle 16 ci portano ravioli in bianco offerti dalla casa ( avevano solo quelli) e le bistecche ordinate stracotte e immangiabili ( vendute per mezzo chilo ma non pesavano più di 3 etti)... La cicoria era finita e ci hanno offerto le verdure grigliate... Insomma, un'esperienza allucinante. Festa del papà rovinata... Sono andati via quasi tutti senza mangiare. Appunto finale sulla pulizia: locale e giochi molto sporchi e strutture fatiscenti. Non torneremo mai più e vi invito a fare lo stesso. Mi spiace fare una simile recensione ma non si fa così il ristoratore....quando abbiamo pagato (solo 3 bistecche, l'acqua e le patatine) si è giustificato dicendo di essere andati nel pallone! Il problema è stato accettare 200 persone in un locale che ne può gestire sì e no 80, con cucina e personale non adeguati. Come si possono finire le uova per la carbonara di domenica a pranzo alle 14?!?!? Infine, i prezzi non sono modici. Bocciato su tutta la linea. Il fatto di aver offerto delle pietanze ( non richieste) non ha compensato il servizio imbarazzante su...

Delusione totale. Non lo consiglio a nessuno.

Abbiamo scelto questo posto (Ristorante Eur) attirate dalle foto e dalla descrizione sul sito, che parlava di 7.000 mq di area giochi, animali e fattoria. In realtà, la “fattoria” era all’interno dello spazio affittato da un compleanno privato, quindi non accessibile agli altri bambini. Dopo un’ora e mezza di macchina con due bambini piccoli, non poter neanche vedere ciò che avevano pubblicizzato è stato assurdo.

Il cibo? Pessimo. A parte forse una portata decente, tutto il resto era scarso e deludente. Locale sporco sia all’interno che all’esterno, area giochi in condizioni igieniche preoccupanti: pavimento appiccicoso, sporco nero evidente, odori sgradevoli. Sembrava che nessuno pulisse da tempo.

Il servizio? Meglio sorvolare. Poco professionale, approssimativo e per nulla attento alle esigenze delle famiglie. Hanno inserito nel conto l’animazione (che non avevamo richiesto), semplicemente perché era presente, senza averci avvisato prima.

Abbiamo pagato per un tagliere (che sembrava già pronto e tutt’altro che fresco), due grigliate miste, due piatti di pasta per bambini di appena due anni, due spritz — uno dei quali rimandato indietro perché fatto malissimo (tutto Aperol). Me l’hanno riportato identico, lo stesso bicchiere, solo ripresentato, facendomi sentire presa in giro.

Esperienza pessima sotto ogni aspetto. Non torneremo mai più. Consiglio vivamente a...

È il posto più orrendo che io abbia mai capitato! Neanche nei paesi poveri...lo sporco nauseante, l'odore di muffa e insetticida... tutto ma proprio tutto sporco di grasso , Le pagine del menù erano unte, grasse sporche, camerieri che non si può dire camerieri, vagavano nella sala mezzo vuota perché non c'era quasi nessuno. Non ne parliamo del cibo che ha dei prezzi alti e la qualità scandentissima. Le patatine per la bambina bruciate cibo arrivato a tavola freddo...orrore! Non ne parliamo della zona bambini, che è a pagamento 3,5 a bambino, dove l'igiene non esiste, tutto così sporco e unto da brividi. Laboratorio dei biscotti 4 euro, biscotti fatti con la pasta della pizza..., Non so come può sussistere un locale di questo tipo senzA che NAS e Asl non è ancora intervenuto. E chi lo pubblicizza e lo mette come ristorante family frendly penso che dovrebbe come minimo farsi l'esame di coscienza e vergognarsi. Io mi sono vergognata ieri sera di fronte le persone che ho portato a cena lì. Volevo uscire subì appena entrata ma mia figlia ha...