Sono 4 anni che d’estate andiamo a mangiare presso il Roma70 Summer Village e ci siamo sempre trovati bene. Sabato scorso ho prenotato per 6 persone alle 20:30 ma loro mi hanno risposto chiedendo di spostare la prenotazione alle 20:15 o alle 20_45 e di essere estremamente puntuali perché dopo un ritardo di 10 minuti avrebbero riassegnato il tavolo. Tra me e me mi sono detto: per essere così precisi dovranno evidentemente lavorare per turni e saranno estremamente veloci. Macchè! Ci presentiamo puntualissimi e la prima cosa che notiamo è l’enorme numero di tavoli, probabilmente il 30-50% in più dell’anno scorso. Ci sediamo dubbiosi anche perché, per altre esperienze, posso affermare che gran parte della ristorazione dopo il covid e con la possibilità di occupare gli spazi pubblici (quello è uno spazio privato, lo so) hanno aumentato i coperti senza tenere conto delle loro capacità operative e conseguentemente di offrire un adeguato servizio ai clienti. E in effetti, è quello che si è verificato. Abbiamo ordinato antipasti, pizza, verdura e hamburger. Gli antipasti sono arrivati in tempi ragionevoli ma tutto il resto è arrivato in tempi tutti diversi cosicchè alcuni mangiavano e altri guardavano. Chi ha ordinato la pizza ha dovuto aspettare un’ora e quaranticinque (esatto 105 minuti) e questo dopo ripetuti solleciti ai camerieri e anche alla responsabile di sala. Poverini, non sapevano più come giustificare i tempi assurdi. Che dire poi della disorganizzazione: vedere i camerieri che giravano per i tavoli con i piatti ma che non sapevano dove andare, Che dire poi di quando sono andato alla cassa e ho riportato il mio disappunto al “cassiere” che, sguardo basso, concentrato sulla cassa e probabilmente soddisfatto degli incassi e solo di quello, non ha saputo dire che “mi dispiace” con una grande empatia (sono ovviamente sarcastico). Nonostante il pessimo servizio non ha avuto neanche l’idea di proporre uno sconto, cosa che in genere fa chi gestisce un esercizio pubblico e tiene ai propri clienti. In conclusione, mi dispiace carissimi gestori, ma avete perso sei clienti e il consiglio che vi posso dare è di dimensionarvi correttamente e di avere un po' più di...
Read morePassando in bicicletta ho notato questi tavoli all'aperto e biliardini, incuriosito mi sono avvicinato e ho capito subito che nel nostro quartiere qualcosa di carino e nuovo stava nascendo! Prenoto e voilà ci ritroviamo con la tutta la famigliola a trascorrere una piacevolissima serata all'aperto!! L'atmosfera è quella giusta, rilassata, c'è la musica in sottofondo, ma stavolta non da fastidio, anzi! Ordiniamo, arrivano le birre e il fatto che arrivino belle fredde, già mi piace!! Poi i fritti e quelli non mi fanno proprio impazzire, poi ecco le pizze cotte rigorosamente a legna come Dio comanda!.... buonissime davvero! Ottimo l'impasto e il condimento! Si avvicinano più allo stile Napoletano che a quello Romano, per intenderci non sono sottili e croccanti, ma soffici e gustosissime! Ne ho provate diverse e mi sono piaciute tutte quante! Un'altra sera ho voluto provare gli Hamburger, se non erro ho preso quello che si chiama Sagrada Famiglia, aveva tutto doppio! Doppio bacon, doppio hamburger, pomodoro, insalata e tanti altri ingredienti.... ragazzi era la fine del mondo!! Abbiamo assistito ad un piacevolissimo spettacolo di Cabaret e la seconda volta a uno spettacolo con due bravissimi attori comici che hanno coinvolto simpaticamente il pubblico!! I camerieri sono cortesi e disponibili!! Adatto alle famiglie con bambini, l'area infatti è recintata e quindi sicura!! Verso le 22 c'è una specie di ricambio generazionale!! E ci sta tutto!! Un plauso agli organizzatori che non lasciano nulla al caso!! Complimenti!! Ci torneremo...
Read moreIl posto è molto carino e mi è piaciuto ma non penso di tornarci perchè non si sono comportati in modo corretto: ho ordinato un gin tonic con Gin Mare che giustamente costa di più, mi è stato portato il cocktail ma il gin non era quello che ho richiesto, quando l'ho fatto notare al cameriere lui ha negato e sembrava anche infastidito dalla mia richiesta di spiegazioni, dopodichè mi ha portato un bicchierino con dell'altro gin che, da quello che ha detto sarebbe stato Gin Mare e sarebbe stato versato davanti a lui, ma anche quello non era gin di qualità. Non avevo voglia di iniziare una discussione e ho lasciato perdere, stamattina ho il classico mal di testa di quando bevi alcolici scadenti (premetto che ho bevuto solo quel cocktail). Sinceramente non l'ho trovata una cosa corretta e di sicuro non ci tornerò.
Vi rispondo qui alla vostra risposta: Non so che Gin avete usato per fare il cocktail ma di sicuro non era un gin di qualità e non era ne il Gin Mare ne il Bombay, e sono sicura di non sbagliarmi. Sinceramente a me non frega nulla di quanti Gin avete nel menù mi interessa soltanto che non mi è stato servito quello che ho richiesto e soprattutto che alla mia richiesta di spiegazioni, posta in modo cortese ed educato, è stato risposto in modo sgarbato e assolutamente non professionale, esattamente come state rispondendo anche qui sotto. Non penso di tornare a fare nessuna degustazione, vi auguro una...
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