La Piadineria — Restaurant in Roncadelle

Forse affidare un punto vendita a solo personale junior non è la miglior scelta, poiché non hanno l'autonomia e la capacità di gestire un problema. Stasera ho ordinato 3 piadine e la mia conteneva un ingrediente non richiesto, al quale purtroppo sono allergico. A quel punto mi è stato detto che per potermela rifare, avrei dovuto firmare un modulo con i miei dati personali che sollevava l'azienda da eventuali problemi. Trovandolo assurdo ho semplicemente chiesto di ricevere un rimborso, per il quale ho atteso 20 minuti . Punto 1 ; se ordino una piadina la vorrei esattamente con gli ingredienti richiesti. Punto 2: il personale è stato istruito male, perché una volta esposto il libro ingredienti e le note sulla possibile contaminazione, l'azienda è tutelata. Punto 3: oltre all'infinita attesa per le piadine, ho dovuto attendere 20 minuti per un rimborso di 8 euro. Punto 4: bastava un sorriso e un "gliela...

Ci sono stato altre volte ed ero rimasto soddisfatto. Questa volta purtroppo devo dire che hanno peccato in tutto. C'era un cartello di promozione con sconto del 20% facendo l'ordine con l'app. L'abbiamo fatto e arrivati in cassa abbiamo pagato prezzo pieno, chiedendo spiegazioni ci hanno detto che lo sconto era con il pagamento online. Poi non ci chiamano per numero ma per nome, quindi dobbiamo aspettare vicino al banco per capire se ci chiamano o meno. Abbiamo aspettato almeno 25' per due piadine di cui una in teoria con il 50% di farcitura in più, che secondo me non era neanche il 25%. Le piadine erano tutto sommato buone ma niente di che, secondo me la qualità degli ingredienti è peggiorata, forse è un caso non saprei, fatto sta che sono rimasto molto...

Ordinate piadine per pranzo. Un disastro. 2 piadine mancavano ,erano tutte con l'impasto crudo, difatti a me e i miei colleghi sono rimaste sullo stomaco, piadina con il brie il brie non era neanche sciolto. Come se non bastasse le hanno cacciate nel sacchetto alla rinfusa e tutti gli ingredienti si sono mescolati tra di loro, da specificare che un ragazzo era intollerante al pomodoro e la sua piadina era pregna dell'acqua di pomodoro di altre due piadine. Insieme a queste c'erano anche le baby con la nutella (solo 2 su 3) che sono diventate baby alla nutella con retrogusto di salsa e pomodoro. Ma vi pare normale mettere le piadine salate insieme a quelle dolci? Ovviamente buttate. Mai più. I vostri colleghi sono molto...