Poke House - Elnos — Restaurant in Roncadelle

Venivo spesso mangiare da poke! ma questa volta mi sa che era ultima! mi ha servito la ragazza che si chiama Martina. ha precisato che lei non e una semplice balconista ma e responsabile ! tono arrogante e scocciata dalla prima domande che io ho fatto. sembra che aveva premura nonostante cero soltanto io. dopo che ho aggiunto 2 verdure basiche e 2 verdure a pagamento ho chiesto altre due e lei mi ha risposto che quelle a pagamento fanno gia parte di 4 verdure che potevo prendere. quindi non lo posso fare. dopo che ho detto che prima volta mi servono qui in questo modo ha risposto che lavora dentro da 4 anni e lo sa come funziona e sono io che sbaglio e non lo sa dove che mi hanno servito in questo modo perche a poke funziona cosi. dopo che mi ha messo tutto nella busta da posrtare via non mi ha messo ne posate ne tovaglioli. ho dovuto tornare dietro e mi ha risposto scocciata che !!!NON DANNO!!!! le posate e tovaglioli perche presuma che la persona porta il piato a casa e li ne ha le posate e resto!!!! ho detto tutto !...

The worst costumer service i've ever seen in my life, the little girl with black hair black eyes who call herself a manager, should be see herself in the mirror & learn how to speack with costumers who have paid their money, if you are not ready to work & serve the costumers with a smile you can change the job & go work...

Premetto che eravamo reduci da ottime esperienze presso il punto vendita di Franciacorta outlet. Il servizio non è stato lento, capiamo infatti la mole di gente e non ci lamentiamo di ciò. Avremo però preferito attendere di più e avere una migliore cura. Hanno dato per scontato che mangiassimo il loco non chiedendoci anticipatamente e lasciandoci quindi il vassoio con i poke aperti. Per di più il cibo ben al di sotto degli altri punti della catena. Di gran lunga meno proteina, le patate erano completamente crude, il mango ne avremo trovati si e no 3 cubetti. Non era difficile informare la mancanza di taluni ingredienti. Goccia che ha fatto traboccare il vaso: il riso totalmente attassato. E salsa non pervenuta. Mi dispiace perché la catena è ottima ma le ragazze di questo punto vendita non sono in grado di gestire la quantità di persone per offrire un servizio in linea degli...