Buonasera, sono stata più volte a cena alle Terre, il cibo è davvero buono ed è il motivo per il quale sono tornata ugualmente, ma purtroppo più volte sono stata accolta dal personale in maniera non adeguata e poco professionale, che appena ti vede arrivare sbuffa ,alza gli occhi al cielo e fa esclamazioni poco carine . Io non ho mai scritto finora una recensione negativa,perché mi sono immedesimata e immagino la stanchezza,lo stress che si ha avendo un lavoro a contatto col pubblico (Io per esperienza personale so che non è semplice),sono probabilmente anche pochi rispetto alla quantità di gente ... capisco tutto.. però c'è un limite .Credo che se su dieci volte che vado ,otto volte vengo "accolta " così , forse i camerieri hanno sbagliato lavoro e dovrebbero pensare se questo atteggiamento alla fine della giornata poi ,oltre a far infastidire il cliente , porti a loro qualche giovamento o anzi non peggiori semplicemente il loro stato d'animo. Non c'è ovviamente mai un responsabile che vigili su questi atteggiamenti veramente scortesi .. in più sottolineo che sarebbe un atteggiamento comprensibile,se si avesse a che fare con un cliente maleducato,ma di certo ,non è il mio caso in quanto ho rispetto per chi sta lavorando , a maggior ragione perché faccio un lavoro simile e so che può essere stressante . Però il rispetto dovrebbe essere reciproco..Anche io nella vita avrei voluto fare altro,ma di certo ,non scarico la mia frustrazione sul cliente ,che colpe non ha . Fa eccezione Gaia ,che è sempre stata gentile e professionale, nonostante anche sere in cui si poteva percepire la stanchezza,ciò non ha influito, è sempre professionale e sorridente. Spero che ,se deciderò di tornare , i ragazzi abbiamo perlomeno di facciata, un atteggiamento più consono come dovrebbe essere. Peccato perché la pizza in particolare è una delle migliori che...
Read morePremetto che siamo arrivati presto, quindi il locale era praticamente vuoto. Questo però non ha evitato che il cameriere sbuffasse dopo una mia richiesta. Si è vero poco prima avevamo chiesto un altro piatto per dividere la pizza del bambino, ma un comportamento così quando hai a che fare con le persone non te lo puoi permettere! Sbuffa quando mi dai le spalle anche perché sei lì per le persone,per offrire un servizio. Quando arriva la pizza non era quella che avevo ordinato,la mia era finita ad un altro tavolo, ma questo è il "minore dei mali" Ai primi assaggi mi accorgo che la pizza è piccante. Attenzione: ho ordinato una prosciutto e funghi. Chiedo alla cameriera che si informa con il cuoco il quale la informa che nei funghi c'è il peperoncino. (Lei non ne era a conoscienza). Il peperoncino, che oltre ad essere pesante e fastidioso per alcune persone ( compresa la sottoscritta che non ha finito la sua pizza) è letale per altre. Ma come si fa a lavorare così!!! Un ristorante che non ti comunica un ingrediente diverso dai soliti.Un ingrediente importante poi!! Dovevo andare via facendomi sentire e senza pagare ma non sono il tipo di persona che si comporta così. E poi al momento del pagamento nessuno si è preoccupato dell'accaduto!! Solo dopo averlo fatto notare, mi è stato scontato il caffè e l'amaro. Manca totalmente l'attenzione verso il cliente e non perché non mi hai scontato una cosa che ho mangiato a sforzo, ma perché non ci hai minimamente pensato!!! E se quella pizza fosse finita a qualcuno di allergico o al bambino? Fate attenzione a quello...
Read moreEsperienza di cena pessima, antipasto deludente, ordinato un antipasto marchigiano, (olive ascolane, salumi e formaggi 12€) le olive erano 3 di numero, ed erano fredde. . . Il tavolo accanto ha ordinato lo stesso tagliere, che è arrivato senza il letto di insalata e senza le olive ascolane. . . (Se non si ha un ingrediente, basta dirlo, si sposta così la scelta verso qualcosa disponibile in cucina, ma sorvoliamo, i formaggi sono stati serviti senza alcun miele o mostarda per gustarli al meglio, il pane non è arrivato con il tagliere, abbiamo dovuto chiederlo a parte. I primi secondi e contorno sono arrivati tutti insieme, come primo avevo ordinato casarecce n'duja gamberi e stracciatella (13€) la pasta era scotta e molliccia (precotta e scaldata al momento) i gamberi erano tremendi puzzavano, l'unica cosa azzeccata era il piccante del piatto, buona probabilmente anche la stracciatella se non fosse che era meno di un boccone su un piatto, come secondo vitello al latte (10€), era manzo alla panna, grasso e insipido, accompagnato con delle carote tagliate con il roncio anche quelle fatte prima e scaldate al microonde, infine per contorno c'era un soute di patate (4€), riscaldate al microonde, secche e insipide, la triste fine di una triste cena Il servizio è stato molto lento e claudicante, il personale sembrava farti un...
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