Starbucks - Milano CC Fiordaliso — Restaurant in Rozzano

Dopo aver chiesto chiaramente due volte alla cassa se ci fosse della frutta secca (abbastanza scontato che fosse per un fattore allergico, per qualche motivo altrimenti una persona lo chiederebbe…?) all’interno del prodotto che stavamo per ordinare, la risposta è stata di no. Pochi minuti dopo indovinate….una bella reazione allergica. Chiediamo spiegazioni ed effettivamente negli allergeni del prodotto non c’era frutta a guscio, fattore ancora più grave in quanto significa che la materia prima è contaminata e non separata a dovere come invece dovrebbe. Ulteriore pecca, invece che scusarsi il personale si arrampica sui muri dicendo che l’allergia non è stata specificata al momento...

Ore 16.39 circa Ho assistito ad una scena surreale: una cliente ordina una bevanda ma le arriva fredda invece che calda come lei aveva chiesto. La signora in cassa comincia ad urlare dicendo che invece l'aveva chiesta fredda. Come se non bastasse si intromette una ragazzina, che dopo aver detto alla cliente in modo sgarbato di fare attenzione a quando ordina, si gira di spalle e a voce alta comincia a dire parolacce rivolte alla cliente visibilmente in imbarazzo. Peccato un servizio con personale così maleducato e strafottente Ho preferito non...

Personale molto gentile, il problema grosso sta nella qualità del cibo. Amo Starbucks , tutte le volte che ne vedo uno prendo sempre qualcosa e rimango sempre soddisfatto. Ieri invece son capitato in questo, collocato all’interno del centro commerciale di Rozzano, ho preso 3 dolci diversi da portare a casa. I peggiori che abbia mai mangiato, erano palesemente li da giorni. Raspberry &Coconut loaf Cake secchissima, Cinnamon Swirl duro come un mattine, Brownie al cioccolato secchissimo. Considerato il prezzo dovrebbero essere più attenti al...