Pizza buona. Ambiente pulito. Ma pessimo servizio per quanto riguarda il cassiere A., la sua totale mancanza di educazione e di tatto con i clienti è il punto debole di questa attività. Oltre a usare nomignoli spregevoli per rivolgersi ai bambini che giocano, fa commenti ridicoli e ripicche contro i clienti (ha fatto ripicche e commenti su di me con un cliente alla cassa, ma non sapeva che questo cliente è un mio amico che era insieme a noi), oltre al fatto di non saper gestire i conti nelle occasioni delle grandi pizzate e caricare sui clienti questo problema (mi ha obbligata a restare mezz'ora in più in ristorante perché non voleva farmi pagare il mio ordine dicendomi che nelle pizzate fa il conto unico in quanto non riesce a contare gli ordini, ed io cosa c'entro con l'incompetenza degli altri? Avrei dovuto andarmene!). Le 3 ultime esperienze da Su Stampu Sinnai sono state terribili, tutte a causa del comportamento di questa stessa persona. Completamente inadatto al contatto con il pubblico... La gestione dovrebbe ripensare i propri criteri per l'assunzione del personale. Per tutto il resto la pizzeria è abbastanza buona, avrei dato 4 stelle se no fosse il singolo componente...
Read moreHo ordinato varie volte le pizze a domicilio e per correttezza devo dire che sono arrivate sempre puntuali. Il giorno di San Valentino ho provato diverse volte a telefonare per prenotarle ma il telefono era sempre occupato. Dopo vari tentativi sono riuscito a parlare con il ragazzo che mi ha detto di aspettare un attimo poichè aveva un cliente alla cassa. Poi si è interrotta la comunicazione. Ho insistito nuovamente e dopo mezz'ora di tentativi sono riuscito a prendere la linea. Lo stesso ragazzo mi diceva ancora che c'era una persona alla cassa e dopo un minuto ha chiuso il telefono. A questo punto ho capito che non si trattava di un problema del telefono, ma probabilmente c'era troppa gente per rispondere al telefono. Il numero di telefono dal quale ho chiamato era ben noto alla pizzeria poichè le altre volte che chiamavo mi riconoscevano ancor prima che mi presentassi. Quindi volendo potevano anche richiamare. Probabilmente c'era troppa gente quel giorno e non volevano perdere tempo al telefono. Avrei preferito che mi si dicesse che non potevano consegnarle anzichè prendermi in giro. Peccato perchè la pizza è...
Read moreOggi sono passata in pizzeria e ho ordinato due pizze da asporto. Lo faccio spesso e mi sono sempre trovata bene. Oggi circa alle 14.20 affamatissima chiedo due pizze da portar via. Mi siedo nell'attesa. Quando il pizzaiolo sforna le pizze e le mette nel cartone, noto che richiama l'attenzione del collega affianco. Entrambi guardano la pizza e ridacchiano dopo aver bisbigliato qualcosa. Mi guardano. Il pizzaiolo poi, sposta con la forchetta un paio di wustel verso il centro della pizza. Decido di ignorare il fatto, pensando che potesse essere, magari, solo una mia impressione. Rientro a casa, ma mentre sto mangiando, noto che la pizza era bucata proprio al centro. La pizza era bucata e il pizzaiolo ha spostato i wustel con tanto di risatina per cammuffare il fatto. Ora, io capisco che a furia di fare tante pizze qualcuna possa non venire bene, che sia normale sbagliare. Ma mettersi a ridere con il collega, anziché chiedere scusa, e prendere il cliente per scemo, è veramente offensivo e mi sono sentita mancata...
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