Esperienza pessima, Pasqua rovinata perché non riescono a gestire tante persone. Preciso che c’era il menù fisso quindi sapevano già cosa cucinare. Arrivati alle 13:30, alle 14:40 non era arrivato nemmeno l’antipasto mentre altre persone che erano arrivate dopo di noi erano già al primo. In assoluto il primo ristorante in cui mi sono alzato e me ne sono andato a bocca asciutta, peccato perché la struttura era davvero molto bella, mancava poco e li dentro ci prendevo la residenza solo per l’antipasto. Mi stupisce che qui su Google le recensioni sono tutte positive mentre su Tripadvisor sono il contrario, casualità?
+++RISPOSTA AI GESTORI DEL LOCALE++
Siamo arrivati alle 13:30 e alle 14:20 sono arrivati gli entrèe, che ovviamente abbiamo gradito dopo quasi un'ora mi sarei mangiato anche il pane (che agli altri arrivati DOPO di noi è arrivato e a noi mai) e anche le gambe del tavolo. Cosa posso pensare di un servizio che dopo 50 minuti mi arrivano due minuscole robe? Immagino quanto avrei dovuto aspettare per l'antipasto e le altre portate, me ne sarei andato a pasquetta. I calici li abbiamo lasciati quasi pieni perché non c'era differenza con l'aceto. Ripeto, mezz'ora di attesa in un giorno di festa ci poteva stare, ma 60 minuti per SOLO l'entrèe NO. Le persone arrivate dopo di noi NON erano già in struttura, se avete telecamere e avete voglia, verificate pure, l'ho viste dal parcheggio quando sono andato a svapare. Non è di mia consuetudine lamentarmi, ma una volta li ho aperto Tripadvisor dove le recensioni sono per la maggior parte negative a differenza di google e TUTTI si lamentano dello scarso servizio. Forse qualche domanda dovreste farvela voi, detto ciò non ci metterò più piede, buona...
Read moreExcellent food and service The restaurant itself is beautiful, with a warm and welcoming atmosphere. The food and service were both excellent. One small suggestion: the larger tables are more elegantly furnished than the smaller ones for couples, which makes the romantic dining experience feel a little less special. Improving this detail would make the...
Read moreMi dispiace per la maleducazione del gestore che ha risposto alla mia recensione scrivendo cose non veritiere attaccandosi al fatto che metto recensioni negative (ne ho messe due e le ultime che ho messo erano tutte positive). Le critiche servono per migliorare e voi non le sapete accettare, questo fa capire la poca volontà di far crescere l’attività. Se non fossi stata oggettiva non vi avrei messo 5 stelle all’ambiente. E sarei io la vigliacca che se ne va senza dare spiegazioni. Che vergogna. Me ne sono andata dal ristorante perché stavo morendo di fame. Buona fortuna!
++++++
È stata una Pasqua particolare. Un'ora e mezza di attesa e non ci è arrivato nemmeno l'antipasto. Inoltre ho trovato davvero scorretto che quelli arrivati dopo di noi erano al primo (anche loro hanno aspettato comunque parecchio) e noi siamo stati dimenticati ad aspettare qualsiasi cosa con la pancia vuota e non ci è stato servito nemmeno il cesto del pane. Ci siamo alzati senza aver mangiato nulla nel giorno di Pasqua e ci siamo sentiti...
Read more