Sono un napoletano, dopo 15 giorni lontano da casa desideravo una pizza ....ma quella napoletana, girando ho notato la pizzeria denominata "Pummaro' sita a Benedetto del Tronto....vabbè prenotiamo telefonicamente per le ore 21:00 fin qui tutto bene. Dopo quasi 20 minuti di seduta e contemplazione arriva la cameriera "grosso modo cinquant'anni campana " ci prende l'ordinazione presentandosi senza un sorriso e senza un buonasera quasi offesa della nostra presenza.
È veramente difficile che recensisca posti negativamente ma, questa volta, è doveroso.
Il "vecchio" e originale Pummarò di San Benedetto del Tronto è un lontano, lontanissimo ricordo.
Iniziamo col dire che ci sono stato sabato scorso (4gg fa) e, seppur all'alba di una cocente estate, i lturismo non era moltissimo.
Arriviamo quindi al locale, c'è gente, non è strapienissimo come ci si può aspettare da una sabatonsera d'estate e non c'è fila per un tavolo fuori. Ci accompagnano al tavolo che, devo ammettere, essere fronte mare con un bel panorama. Iniziamo col botto: "Ci sono 40 minuti di attesa per la pizza perciò vi suggeriamo di temporeggiare con degli antipasti nell'attesa. Cosa vi porto da bere?" Fin qui tutto bene, ordiniamo le bevande e delle patatine per il bimbo. Nell'attesa passa un altro cameriere et voilà: "Cosa posso portarvi da bere? Ne approfitto per dirvi che ci sono 40 minuti di attesa per le pizze, vi suggerisco degli antipasti nell'attesa..." 2 persone diverse che dicono la stessa frase menzionando un ritardo incredibile sull'arrivo di una pizza poiché il locale sarebbe stato pieno. Cominciano a venirmi dei dubbi. Guardo le recensioni (non guardate sino a quel momento perché si sarebbe trattato del "buon e vecchio Pummarò") e cosa scopro? Il 40 è probabilmente un numero che compare piùspesso di quanto pensassi, lo giocherò al Superenalotto! Guardo i tavoli intorno a noi, chi ordina l'antipasto, chi l'ha già finito... Faccio uno più uno: funziona, ottima strategia! Pensa un pò se il locale fosse stato davvero pieno!!!
Ma va bene, me la faccio andare giù lo stesso, me l'hai raccontata ed "ora" arriva il mometo tanto atteso (prima ti fanno finire il bere): la tanto desiderata pizza!!!
No, impossibile... più di 40 minuti d'attesa per ricevere 4 pizzeria bruciate con prezzi che oscillano tra i 12 ed i 14€ l'una!!!!
Ovviamente mi sono limitato a terminare le ordinazioni, niente dolce o caffè. Vado a pagare e, oltre alla cifra decisamente alta per quello che si è mangiato (quantità e, soprattutto, qualità) avviene l'ennesima magia: niente scontrino.
Signori, io lo consiglio vivamente! Fatta questa esperienza avrete modo di dare più stelle a chi, nel proprio mestiere di ristoratore, dedica attenzione al cliente pur non avendo prodotti qualitativamente tanto decantati!!!
Personalmente non avrò bisogno...
Read moreSiamo stati invitati a una festa di compleanno con formula "giro pizza e bibite" presso questo locale e l'esperienza è stata a dir poco disastrosa, culminando in un servizio inaccettabile sotto ogni punto di vista.
Innanzitutto, all'arrivo, siamo stati collocati all'esterno del locale, in un freddo pungente, senza essere stati minimamente avvertiti di questa sistemazione al momento della prenotazione. Ciò è stato particolarmente problematico considerando la presenza di un bambino nel nostro gruppo.
La situazione è ulteriormente peggiorata quando ci siamo resi conto della totale mancanza di posti a sedere per ben 26 persone, di cui 10 costrette a rimanere in piedi. Successivamente, una volta spostati all'interno, ci siamo ritrovati schiacciati e in condizioni di spazio a dir poco precarie.
Il comportamento del personale di sala è stato scortese e negligente. I camerieri non si sono preoccupati di sparecchiare i tavoli né di rifornire le bevande, nonostante le nostre ripetute sollecitazioni. Questa mancanza di attenzione è proseguita anche al momento della torta, quando i tavoli sono rimasti inspiegabilmente ingombri.
Il servizio nel suo complesso è stato inaccettabile in tutti i sensi, denotando una totale mancanza di organizzazione e attenzione verso i clienti.
A coronare questa pessima esperienza, la pizza servita è risultata indigeribile. Inoltre, era stata specificamente ordinata una torta senza lattosio che non è mai arrivata.
L'apice si è raggiunto quando gli stessi ospiti hanno dovuto provvedere a servire caffè e fette di torta, un fatto gravissimo che evidenzia l'assoluta inadeguatezza del servizio offerto.
Considerando tutto ciò, il prezzo di 26€ a persona risulta assolutamente ingiustificato e rappresenta un vero e proprio furto in relazione alla qualità (inesistente) del servizio e del cibo offerti.
Sconsiglio vivamente questo locale a chiunque, in quanto la nostra esperienza è stata profondamente negativa e ha rovinato...
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