One of the worst, if not the worst meal I have ever been served. Both the pork and the beef patty was raw on the inside (as in bloody) I ordered a hamburger but was served the beef patty.. that's it??? And I agree that beef should not be cooked to death however pork and beef patty should not be served bloody. I suppose language might have been an issue as to why I was only served the patty for my "hamburger" But come on the guy said "yes hamburger" when I asked. Also the price was way above what you would expect for...
Read moreSono rimasto profondamente deluso dall'esperienza che ho avuto al Mr Beef Caserta a causa del comportamento scorretto e ingiusto della ragazza responsabile della lista d'ingresso. Nonostante fossi nella lista, ho dovuto assistere all'inaccettabile spettacolo di favoritismo, poiché la ragazza sembrava dare precedenza ai suoi conoscenti anziché seguire l'ordine della lista dei cognomi.
Questo atteggiamento non solo ha creato una sensazione di ingiustizia, ma ha anche rovinato l'atmosfera del locale. Il senso di frustrazione e sconcerto che ho provato durante questa esperienza è difficile da descrivere. È incredibile come un singolo individuo possa compromettere l'intera reputazione di un locale con il suo comportamento poco professionale.
Mi aspetto un servizio equo e rispettoso quando frequento un locale pubblico, e purtroppo, questa ragazza ha completamente ignorato tali principi. Spero che la gestione del Mr Beef Caserta prenda seri provvedimenti per assicurarsi che situazioni del genere non si verifichino in futuro, altrimenti rischiano di perdere la fiducia e la clientela di persone che cercano una serata piacevole e giusta.
Consiglio vivamente alla gestione del locale di rivedere le loro politiche di ingresso e garantire che il personale responsabile sia professionale, imparziale e rispettoso nei confronti di tutti i clienti, indipendentemente dalle loro conoscenze personali.
Dopo quasi 1 ora di attesa...
Read moreComodo da arrivarci (poco dopo l'uscita autostradale di Caserta Sud) prospiciente un area di servizio, mi sarei aspettato un locale dove mangiare qualcosa giusto per calmare lo stomaco. Invece, dolce sorpresa, un locale accogliente e che ha soddisfatto le mie papille gustative. Ho gustato una pasta e patate superba, una bistecca succulenta accompagnata da patatine fritte NON surgelate! La scelta della pietanza non è stata facile tra le tante che promettono esperienze altrettanto stimolanti che causeranno un mio ritorno in loco. Anche per le carni, di cui non sono esperto, c'era una ampia scelta. Buona e varia la carta dei vini con attenzione a quelli locali. Buono il prezzo con un rapporto complessivo qualità prezzo spostato certamente sulla qualità. Simpatico ed accogliente il personale che andrebbe potenziato per numero (i pochi presenti si facevano in otto). Nel complesso una buona serata ed un'ottima cena. Da consigliare e...
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