Mi trovo al Burger King delle Corti Venete e per l'ennesima volta sono rimasta delusa dal personale e dall'igiene dei tavoli, non ho mai voluto fare recensioni prima però oggi mi vedo un po' costretta a farlo. Ho ordinato da sola tramite l'apparecchio apposta, selezionando 2 panini d'asporto ovvero un chiken burger e un cheeseburger... Vado a pagare alla cassa e trovo la ragazza molto ma molto scazzata nel fare il tutto.. nell'ordine c'era scritto benissimo che era da portare via date le condizioni dei tavoli e lei mi chiede se mangiavo lì o no.. e vabè... Poi arrivano i panini... Cheeseburger avevo chiesto senza senape e senza cetrioli data la forte allergia e invece me li ritrovo dentro fortunatamente data la mia abitudine di guardare sempre visto che non era la prima volta, altrimenti ospedale diretta e partiva una denuncia... Tornata a farmelo rifare ma nel chiedere scusa sempre molto scazzata... Poi il chikenburger praticamente c'era solo cotoletta con appena maionese manco si sentiva e proprio 2 foglie di numero di insalata... Ok sono solo 4€ non sono molti però almeno vorrei mangiare decentemente... Poi la cosa assurda è stata quando stavo andando via con il sacchetto che mi chiede se voglio dei tovaglioli... Scusa ma come mi pulisco se porto via perdonami? Sempre tutto in modo molto scazzato ripeto e chiedo scusa per il termine usato ma purtroppo è quello giusto.... Spero non accada più e che magari il personale sia un po' più felice di lavorare o faccia almeno un sorriso o che almeno si degni di chiedere scusa in modo decente e non da scaricatore di porto!!!! Vedremo come va la prossima volta... Mi dispiace... Invece complimenti per un'altra collega che mi ha fatto rifare il panino che è stata molto più educata gentile e sorridente di quella che invece ha sbagliato proprio tutto fin...
Read moreUna Disavventura Gastronomica: Il Declino della Ristorazione Rapida
Varcata la soglia di questo infelice ritrovo culinario, mi sono subito reso conto di essere precipitato in un vortice di inefficienza e sciatteria. Il personale, dall’aria svogliata e dall’atteggiamento sprezzante, sembrava quasi infastidito dalla mia presenza, come se l’atto stesso di prendere un ordine fosse un gravoso fardello da sopportare.
Dopo un’attesa interminabile, durante la quale ho avuto tutto il tempo di riflettere sui miei errori di giudizio, mi è stato servito un pasto che definire scialbo sarebbe un eufemismo generoso. Il panino, avvolto in una carta unta e spiegazzata, si presentava con un aspetto talmente dimesso da suscitare compassione: il pane stantio, la carne rinsecchita e anemica, il formaggio fuso in una massa informe e priva di sapore. Le patatine, invece di essere croccanti e dorate, giacevano mollemente nel loro contenitore, flaccide e impregnate di un olio rancido che testimoniava un uso eccessivo e inappropriato della friggitrice.
A coronare questa desolante esperienza, la bevanda che mi è stata servita aveva un retrogusto chimico e stantio, segno evidente di scarsa manutenzione delle macchine erogatrici. L’intero pasto si è rivelato un assalto impietoso al palato e alla dignità del cliente, un’esperienza che nessun essere dotato di discernimento culinario dovrebbe mai affrontare.
In conclusione, questo fast food rappresenta l’apoteosi della negligenza gastronomica. Chiunque desideri preservare il proprio benessere e la propria sanità mentale farebbe bene a evitare questo luogo...
Read moreDisorganizzati, lentissimi nello servire e spesso fanno confusione con gli ordini. Ordinato un insalata,le alette di pollo e le cheese bites in pausa pranzo dal lavoro, 40minuti di attesa e perché li ho sollecitati io (eravamo solo in 3 alle casse e quelli arrivati dopo li hanno serviti per primi).Alla fine ho chiesto di farmelo da asporto perché ormai avevo finito la pausa: dentro al sacchetto non c’erano ne i tovaglioli ne le posate e i condimenti per l insalata che ho dovuto mangiare con le mani in macchina (non ho fatto neanche tanta fatica visto che erano tre foglie e due pomodori, e comunque sapeva da sapone!!!). Non sono tornata indietro solo perché ero già in macchina quando ho aperto il sacchetto, e comunque dopo 40minuti di attesa non è accettabile. Cheese bites da 6, ovviamente dentro ce n’erano 4. Le alette penso fossero fritte in olio vecchissimo visto che il gusto era un mix tra pollo, pesce e patatine. Mai più
AGGIORNAMENTO IN RISPOSTA: Ad oggi la penso esattamente come scritto sopra quindi le assicuro che non è questione di nervosismo, ma di qualità del servizio. E non si tratta di un caso isolato, parlo in particolare per i tempi di attesa, che sono davvero troppo lunghi nell’ultimo periodo per un fast food. Detto questo quel giorno nessuno mi ha detto di un problema alle casse, infatti chissà perché gli altri ordini invece venivano comunque serviti...
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