Haru Sushi — Restaurant in San Martino Buon Albergo

CIBO CATTIVO E PERSONALE PESSIMO AL PUNTO DA RISPONDERE ALLE RECENSIONI NEGATIVE CON ACCUSE FANTASIOSE ED OFFENSIVE

Andiamo da Li Sushi da tanto tempo (e quindi sappiamo bene di che parliamo) ma l'8 febbraio 2022 è stata l'ultima volta. Avevamo notato un netto peggioramento del cibo, ma mai come stavolta. Carpaccio di salmone cattivo, sashimi che non sapeva di nulla e soprattutto dei gunkan con salmone andato a male. La cucina cinese tutta mediocre.

Quando ho detto al gestore alla cassa che abbiamo mangiato male, descrivendogli piatto per piatto, lui mi ha risposto che nessuno si era (ancora) lamentato. Un atteggiamento allucinante, soprattutto considerando che ci avevano visto più volte mangiare da loro.

Ma c'è di più: ci ha fatto pagare tutti e 39,40 euro senza né detrarre un centesimo e né scusarsi. Non solo: ci ha fatto anche pagare i due pacchetti di caramelle che ho comprato dal bar alla fine del pranzo, perdendo anche l'occasione di risparmiarsi una figura al 100% vergognosa. Non hanno neanche provato a offrirci un misero caffè dopo che è stato espresso loro un disagio del genere.

State lontani dal quel posto. Noi di sicuro non ci metteremo più piede.

A SEGUITO DELLA RISPOSTA DEL RISTORANTE:

Questa è gente allucinantemente non professionale oltreché maleducata (vi dico soltanto che chi mi ha risposto alla recensione è stato così cafone da darmi del "lei" virgolettato) perché QUANDO UN CLIENTE DICE ALLA CASSA CHE HA MANGIATO MALISSIMO, GLI ADDETTI NON TRATTANO I CLIENTI STESSI COME MENTITORI ma si scusano e chiedono cosa poter fare per salvare la faccia, da un'eventuale offerta di un amaro alla detrazione del costo di piatti talmente cattivi da non essere stati consumati.

Ma abbiamo capito tutti come sono questi gestori, lo si capisce dalle gravi risposte che danno alle recensioni addirittura offendendo la persona e l'intelligenza dei clienti: se i piatti arrivano freddi sono i clienti che non li mangiano abbastanza in fretta, se le fritture sono molli è un'impressione dei clienti... e addirittura quando una persona ha recensito di essersi sentita male ed aver vomitato per il loro cibo pessimo, le hanno risposto che aveva mangiato troppo!

Cibo mediocre, personale inqualificabile. Gente che gestisce così la propria attività e tratta così i clienti a disagio dovrebbe chiudere immediatamente. Ma per fortuna sono su...

Mai più! Sono stata oggi in pausa pranzo con 2 bambini. Propongono menu serale a circa 25 euro+ coperto. Un po più alto rispetto gli altri all you can it ma accettabile. Ho avvisato in anticipo che mio figlio avrebbe mangiato 1 solo piatto, chiedendo che tipo di scontistiche avrebbe avuto, considerando appunto che viene offerto solo il menu serale.. mi rispondono che il bambino avrebbe pagato 12 euro + coperto. Lo trovo comunque eccessivo per un solo piatto (tutti gli altri all you can it in questi casi fanno pagare il singolo piatto) ma vabbè accetto . Arriviamo per le 12.30 e dopo 50 minuti finalmente arriva il primo piatto che purtroppo non arriva sul tavolo ma scivola dalle mani della cameriera e cade sul pavimento. Vabbè capita. Ovviamente era l'unico piatto che avrebbe mangiato mio figlio. Chiedo il riordino un sacco di volte .. MAI ARRIVATO. Quindi alla fine mio figlio non ha mangiato. Ormai siamo seduti da più di un ora e sono arrivati pochissimi piatti. Faccio presente a più camerieri che siamo in pausa dal lavoro e che abbiamo ormai poco tempo. Non cambia nulla. Decido di andare anche alla cassa a sollecitare e mi viene risposto "se sapevamo che eravate in pausa pranzo dal lavoro non vi avremmo nemmeno accolto". Dalle 12.30 alle 14.15 non mi sembra poco tempo per un pranzo!!! Alle 14.15, ancora affamati dobbiamo lasciare il ristorante. Andiamo a pagare il conto ..... 96,70 euro per non aver mangiato.. (unico extra 1bottiglia di acqua!). Mi lamento del fatto che mio figlio non ha mangiato niente visto che il suo piatto è caduto alla cameriera e non è piu stato riportato e mi viene risposto che mi avrebbero stornato il piatto caduto. Nuovo totale: 95 euro. Il piatto da menù costa ben di più di 1,70€ lo faccio presente ma nulla.. vengo snobbata. Controllo lo scontrino e noto che mi sono state addebitate 2 bevande. Faccio presente anche questo e mi vengono lanciati dietro 5 euro. Una presa in giro!!!!!!! Di sicuro non tornerò mai più. Imparate la gentilezza e...

Sono stato a pranzo al Li Sushi pochi giorni fa, è stata un'esperienza TERRIBILE! Poiché il menù del pranzo è povero di scelta, ho chiesto di pranzare scegliendo il menù serale e ordinando una bottiglia di Prosecco. A questo punto è iniziata per me una tortura, il gestore e le cameriere hanno pensato che io fossi lì per mangiare e bere per poi scappare senza pagare il conto. Accortomi di ciò che stava succedendo, ancora prima di iniziare il pranzo mi sono recato alla cassa e ho deciso di pagare anticipatamente.. per tranquillizzare il gestore è le cameriere. A questo punto, tutti sono diventati premurosi nei miei confronti! Il cibo che ho ordinato è sotto alla media degli altri ristoranti giapponesi. Ho ordinato il sashimi, ma loro ti portano pochissimo sashimi con un po' di sushi, quest'ultimo non richiesto! Ho ordinato 3 zuppette, e il gestore è venuto al tavolo per chiedermi se ero sicuro di aver ordinato ben 3 zuppette! Assurdo! È un comportamento inqualificabile da parte del gestore. E dicono di fare all-you-can-eat! Ma quando mai? Ma dove? Va laa'.. Andate a scuola per imparare!! ATTENZIONE alla cameriera bionda con le trecce.. È una guardona che fissa in continuazione i clienti! ATTENZIONE al gestore, egli fa delle battute sciocche e fuoriluogo, mi ha chiesto se mi ero portato della grappa da casa, in realtà era dello zucchero liquido (vedi foto sotto). Avevo dato numerosi like su Facebook, ho già provveduto a stornarli.. In conclusione, il Li Sushi è un posto da evitare, sia le cameriere sia il gestore sono sospettosi, inconcludenti, incapaci di svolgere correttamente le loro mansioni! Non vale assolutamente la pena andare al Li Sushi, trattano malissimo i clienti. CONSIGLIO: A Verona, in Basso Acquar, in corso Milano, si possono trovare dei ristoranti giapponesi dove si mangia benissimo e il personale é molto gentile! Il Li Sushi è un posto da scartare, da non andarci mai più, cibo sotto alla media, personale maleducato, gestore...