I give 1 star only for the poor waiter that was really trying to save the night. The kitchen?0! First of all we go there knowing there is a fish based menu. We are told no fish is possible , no antipasti, no primi and for second only orate. Now, for someone that doesn’t eat meat this sounds definitely limiting. No other dish was proposed . We decided to get the orate then. (We should have left) They arrive , burned on the outside and totally raw in the inside. We send them back, our poor side dishes became in the meanwhile cold. We wait for the fish to come again only to have one of the 2 cooked apparently ok and the other half raw again.
Tragic is the only word I can describe our experience.
We got charged for everything , no discount was proposed for our poorly cooked dinner , and charged 4.50 for a side dish we couldn’t finish because by the time the main course arrived it became icy.
Bad.
To the restaurant I can only say , is your duty to state from the beginning to your clients that all the fish is off the menu so they can make a choice before...
Read moreHo prenotato un tavolo per due persone, siamo arrivati leggermente in anticipo ed il personale è stato comunque cordiale nel farci accomodare allo stesso modo. Location curata soprattutto nel giardino del ristorante, dove c'erano tutti i tavoli prenotati. Posto centrale e facile da raggiungere in auto. Unica puntualizzazione, bisogna attraversare un piccolo corridoio che unisce il giardino con la sala dell'ingresso principale, ed in questo corridoio sono presenti frigoriferi del personale, attrezzature e locali di cucina. Abbiamo ordinato due pizze, una porzione di patatine, un'acqua naturale ed infine una coca cola artigianale. Le patatine erano leggermente crude e sfortunatamente accompagnate da una sola bustina di salsa ketchup. Mai visto prima nulla del genere. Per due persone, la porzione era soddisfacente, ma nel momento in cui abbiamo chiesto un supplemento di salse, non ci sono arrivate per tempo, di fatti, quando ci sono state portate, ormai la porzione era letteralmente quasi terminata. Abbiamo atteso alcune decine di minuti e sono arrivate le pizze. Impasto buono e pizza gradevole, peccato però per i condimenti, assolutamente non all'altezza della descrizione riferita nel menù e soprattutto per il prezzo indicato, dato che, era tra le "pizze gourmet". Il costo era elevatissimo per il prodotto arrivato a tavola. Non meritevole. Al momento di avere il conto abbiamo atteso quasi 30 minuti dopo aver finito la nostra cena. Un'attesa leggermente eccessiva, anche perché non sembrava ci fosse una eccessiva presenza di clientela in cassa. Decorsi i circa 30 minuti, la cameriera ci ha gentilmente riferito che il conto fosse pronto in cassa e potevamo recarci per il pagamento. Una volta arrivati, il responsabile della cassa, ci ha mostrato una sorta di ricevuta con su scritto semplicemente l'importo finale, ovvero 37€. Nel momento in cui ho passato le banconote (40€) al responsabile, esso mi chiede gentilmente di attendere per andare a prendere il resto, nonché avesse la cassa proprio davanti a lui. Attendiamo almeno 5/6 minuti, abbastanza imbarazzante, dopodiché arriva e, con un fare a dir poco indisponente, mi dice che non poteva fare altrimenti che darmi il resto interamente di sole monete da 10 centesimi. Assurdo a mio avviso. Scortese ed arrogante. Voleva quasi a tutti i costi che il resto fosse lasciato come mancia. Nonostante questo misero gesto, nell'uscire mi richiama e mi dice con un tono altrettanto arrogante: "questa non la vuoi?!" Riferendosi ovviamente alla ricevuta. Io, che nonostante tutto, rimasto impassibile e sempre gentile, mi avvicino, prendo la nostra ricevuta ed usciamo. Non ritengo opportuno che ci possa essere una nuova occasione di tornare in...
Read moreSono stato a mangiare in questo posto il 24 Agosto, eravamo in due, ho fatto una prenotazione telefonica, dove, il telefono Del ristorante si sentiva molto basso, siamo arrivati al ristorante e abbiamo trovato un ambiente molto accogliente, la particolarità del posto è che l’ambiente è curato ma non è finto, si tratta di un autentico cortile con piante e decorazioni autentiche, lo staff è stato molto gentile e anche se la scelta del menu e era di solamente due primi la mia esperienza è stata soddisfacente, questo posto a un potenziale enorme se solo curasse molto bene i dettagli, quali ad esempio il cameriere che viene a chiedere informazioni a chi ci stava servendo e prendendo l’ordine che ha interrotto un momento importante per il ristoratore, oppure del fatto che non viene curato bene in piattamente di piatti, correggendo alcuni piccoli dettagli questo posto potrebbe essere a mio parere è uno dei migliori ristoranti a San severo. Io vi consiglio di andare e provare voi stessi l’esperienza perché alla fine non si è mangiato male e non si è pagato tanto, oserei dire che si è pagato meno di quello che mi aspettavo. Questo è un consiglio che do al ristoratore, io sarei molto felice di pagare qualcosina in più e trovare un in piattamente o ben curato e delle attenzioni in più sul cibo.tra gli altri piccoli difetti c’era un tavolo traballante e la mancanza di un piattino per metterci dentro le vongole che appartenevano al piatto che ho preso, io personalmente ho preso uno gnocco con pomodoro pachino e vongole lupini, mi aspettavo una pasta fatta in casa o perlomeno una scelta di pasta, come mi aspettavo anche di vedere il pomodoro pachino non passato ma anche alcuni pezzi, alla fine la ristorazione lascia immaginare il piatto al cliente e dovrebbe avvicinare i propri piatti a quelle che sono le idee del cliente o perlomeno l’immagine che il cliente ha di un piatto.il posto merita davvero se dovessi valutare questo ristorante in maniera oggettiva darei ⭐️⭐️ alla cucina, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ alla location, ⭐️⭐️⭐️⭐️ al prezzo, ⭐️⭐️⭐️ al menu. Vi prego di migliorare alcuni aspetti che vi ho suggerito in questa recensione perché voglio tornare a e lo farò sicuramente. Ultima cosa che voglio dire, ho degli amici che frequentano spesso questo posto e mi hanno detto che la pizza gourmet è veramente ottima quindi penso che assaggerò quella...
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