Pasticceria Smimmo — Restaurant in Settimo Torinese

Mi dispiace lasciare una recensione negativa, ma dopo aver speso 50 euro per una torta che sembrava fatta in casa (per essere gentili), credo sia doveroso farlo. La torta richiesta era molto semplice ed elegante, ricoperta con una glassa al cioccolato: la realtà purtroppo è stata ben diversa. La glassa era piena di bolle enormi, come si vede chiaramente dalla foto. Inoltre, la ragazza che ha preso l’ordine non conosceva i fiori eduli (da internet: "fiori commestibili, sicuri da mangiare e utilizzati in cucina"). Al telefono, alla mia richiesta di chiarimenti, ha sostenuto che quelli fossero “edibili perché di pasta di zucchero”, dimostrando di non conoscere la differenza. Mi ha anche detto che, in ogni caso, se ci fossimo capite correttamente, i fiori - come da lei chiamati - “secchi” non sarebbero arrivati in tempo: una cosa che avrei preferito sapere subito, così da evitare l’inconveniente.
Tra l’altro i fiori avrebbero dovuto essere posizionati solo su un lato, come confermatomi. Si sono proposti di sistemare la torta se l’avessi riportata, togliendo i fiori e provando a lisciare il cioccolato sottostante. Ho quindi lasciato perdere, anche perché non avrei avuto il tempo materiale di tornare prima della chiusura. Concludendo, mi dispiace dirlo, ma una torta così non avrebbe dovuto essere messa in vendita. Mi chiedo come possa essere ritenuta un degno prodotto di...

Smimmo is One of the best pastry shops! From the moment you walk in, you feel the cozy and inviting ambiance. The pastries are a work of art – each one meticulously crafted. I looove their heavenly balanced Sacher cake. The coffee and the marocchino are top. Not to forget about the staff who's so friendly and knowledgeable about their creations, enhancing the...

Abbiamo ordinato una torta per il compleanno di nostra figlia sabato 30/09, peso 1,8 kg , costo 64euro. Appena me l’hanno mostrata ho notato che la cialda applicata sopra presentava delle bolle d’aria. Mi è stato detto che le bolle d’aria erano dovute al fatto che la cialda era stata appena applicata , che dopo qualche oretta sarebbero sparite e che la cialda si sarebbe stesa perfettamente. Purtroppo non è andata così, le bolle sono non se ne sono andate e il disegno è rimasto rovinato. Queste cose dal mio punto di vista non dovrebbero succedere in una pasticceria che si fa pagare così tanto, oltretutto dopo che il cliente se ne era accorto e l’aveva fatto notare. Peccato per le foto...