Ho chiamato la pasticceria per una torta che avesse determinate caratteristiche e dimensioni ed ho telefonato con quasi una settimana di anticipo rispetto alla data in cui mi serviva.Sono stata rassicurata in merito al fatto che avrei avuto quello che ho chiesto per la data fissata(oggi).Sono appena andata a ritirare la torta ed è la metà di quello che ho chiesto in termini di dimensioni.Ora: io non sono un pasticcere pertanto mi sarei aspettata che all'atto dell'ordine qualcuno mi dicesse,fosse stato quello il problema, che non si poteva avere quello che ho chiesto ,oppure ,che per averlo avremmo dovuto ricorrere ad altro.Invece no.Mi è stato mostrato il biglietto dell'ordine dove è stato cancellato parte di quello che ho detto e che la persona che mi ha risposto aveva appuntato peró:" I pasticceri hanno deciso di fare così ".E non è una risposta che accetto quando pago per un servizio(e non che siano a buon mercato).Alle strette con una scadenza importante, ho comunque acquistato questa torta e siccome era insufficiente ho dovuto prendere dei pasticcini in più. Hanno tentato di rabbonirmi con "ha ragione,facciamo uno sconto".Ecco, dello sconto ci faccio poco.Sono abituata a rispondere degli errori che compio sul mio lavoro ed ad assumermi la responsabilità di questi.Lo sconto non mi interessa, tanto più che nemmeno ho capito se mi sia stato fatto, si consideri il fatto che anche avessero tolto 5 euro dal prezzo della torta ne ho comunque spesi il doppio per riparare al danno.La professionalità è un'altra cosa e di sicuro avete...
Read moreLa bontà e la qualità dei prodotti viene resa UNICA dallo staff, creando un'abbinata perfetta dove iniziare bene la giornata, farsi una piccola pausa con un caffè, mangiare qualcosina, fare un break pomeridiano con una bella coppa o un gelato o allietarti dopo una giornata lavorativa, grazie ad un aperitivo unico del suo genere... Se non andate in Vecchia Brianza, che cosa vi alzate a fare dal letto? Bravi ragazzi, siete i migliori! Aggiornamento 23/12/21: Confermo nonostante gli anni passino che questo posto mantiene gli standard di qualità e rapporto prezzo, con interessantissimi pensieri per ogni periodo dell'anno, anche se a Natale è sempre 🔝 Buone feste a tutto lo staff! Aggiornamento 07/04/2023: Assieme ai molti riconoscimenti che continuano ad avere, non posso che continuare a promuovere questa storica attività di Sovico 💪🏻 Grandi ragazzi e staff...
Read moreSfortunatamente, mi hanno dato una visita specialistica a Macherio. Viste le liste d’attesa non ho potuto rinunciare, anche se il posto è discretamente lontano da Milano. Terminata la visita, in un posto che credevo fosse fuori dal mondo, ho avuto bisogno di fare colazione e mi è stato consigliato un bar che, a detta di gente comune che ho interpellato, è il migliore della zona : senza molte aspettative ho trovato essere una pasticceria “old stile”. Il caffè è squisito, e all’interno si possono trovare tante idee sfiziose per la Pasqua. Ma il punto di forza è il personale: io difficile da accontentare perché con diverse intolleranze grazie a Barbara e Alessia ho trovato prodotti con la sola farina di mandorle ed altro ancora. Sono stata consigliata con molta pazienza e professionalità,...
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