I piatti del ristorante e i cocktail saranno anche buoni ma il servizio è PESSIMO a dir poco. Non ci ritorneremo sicuramente, visto che Arma è piena di locali molto più buoni e soprattutto dove sei trattato in modo dignitoso.
Di seguito la nostra esperienza: Siamo stati qui l'anno scorso diverse volte e ci siamo sempre trovati bene sia per l'aperitivo che per la cena; quest'anno siamo tornati per l'aperitivo pensando di ritrovare la stessa qualità. Il cibo fornito con l'aperitivo non era nulla di che: (per due persone) classiche olive taggiasche, delle arachidi, tre crostini di pane con 2 fettine di salame, dei pezzetti di focaccia/pizza secca, due salatini con i wurstel immangiabili, delle olive ultra piccanti e dei nachos con la salsa.. Non hanno portato i crudité di verdure perché li avevano terminati e va bene.. L'abbiamo fatto notare dicendo che comunque potevano almeno sostituirli con qualcos'altro ma così non è stato.. Pazienza, sorvoliamo. Ad un certo punto però ha cominciato a piovere, hanno aperto i vari ombrelloni fuori ma alcuni tavoli, incluso il nostro, non erano riparati. C'erano alcuni posti vuoti sotto gli ombrelloni al che ci siamo alzati per spostarci quando un cameriere ha detto "No, no state lì, non posso farvi spostare! (perché eravamo solo in due suppongo) è solo una nuvola passeggera, tra poco smette", ovviamente ha cominciato a piovere ancora più forte. La cosa che mi ha lasciato veramente basito è stato il fatto che anche una povera coppia di vecchietti che stava cenando è rimasta sotto la pioggia, per di più avevano preso anche dei piatti di pesce belli costosi, non un semplice aperitivo (non che in questo caso i gestori siano giustificati) e nessuno dei camerieri è andato a spostarli o altro.. Hanno messo loro un tovagliolo sopra il cibo e ad un certo punto la moglie si è alzata per andare a cercare un ombrello per fare finire la cena al marito. Quando siamo andati a pagare abbiamo fatto notare a quello che credo fosse un caposala che il servizio è stato davvero pessimo sia per l'aperitivo incompleto e soprattutto per la storia della pioggia.. Beh la risposta mi ha lasciato basito. Quando abbiamo detto che i camerieri non ci hanno voluto fare spostare ha detto che era "impossibile" e che "abbiamo capito male noi", giustamente abbiamo detto che noi abbiamo capito benissimo e lui continuava a ribadire che gli sembrava strano e quant'altro. Non voleva crederci, vabbè. Ma la ciliegina sulla torta è stata il fatto che io ho detto che nel complesso non si possono trattare i clienti così e che non siamo stati gli unici ad aver avuto una brutta esperienza quella sera.. Al che, con un fare MOLTO arrogante mi ha risposto dicendo "Noi capiamo le vostre lamentele ma voi dovete pure capire noi! Abbiamo 140 coperti e stiamo lavorando" noi abbiamo detto che qui tutti lavorano e non è per niente una giustificazione per un comportamento simile, non si possono assolutamente trattare così dei clienti. Se devi lavorare da cani cambia lavoro o stai a casa. Neanche uno straccio di scuse e ovviamente l'aperitivo incompleto l'abbiamo...
Read moreA wonderful restaurant on the boardwalk. We started with cocktails and appetizers in the cute outdoor garden. Comfortable seating, hedges and landscaping for an increased sense of privacy and an intimate setting. The cocktails menu is fantastic, and not traditional. Their bartenders clearly love to experiment and innovate. Delicious drinks. We were so impressed with the menu that we stayed for dinner, moving the glass enclosed interior room. We like that they had locally sourced ingredients. The wait staff was beyond patient with us. Answering questions, translating for us (English speakers), and being ever attentive to refilling near empty glasses. We ordered 4 cocktails, 1 appetizer, 3 entrees, 2 desserts, and a bottle of wine. The final bill was very reasonable and significantly less than we would pay at home. We highly recommend this spot for afternoon cocktails or a full dinner. We...
Read moreGreat great food, good cocktails. Very very very worth the price! The price isn’t steep, but you absolutely get what you pay for, and even more than that. Each cocktail comes with food, there’s bread and olive oil as well, if you order coffee it comes with biscotti. We got (3 of us) appetizers, 2 cocktails, bread, biscotti, pasta dishes, espresso, dessert, and a bottle of wine for €208, and even without the bottle of wine it would’ve been less than €50 per person, included that we ate a lot of food. The staff were great, friendly, gave good recommendations and good conversation. I would definitely come back, and our server...
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