Cornetteria Paradise — Restaurant in Thiniscole/Siniscola

Non sono solito scrivere recensioni, ma una situazione simile non mi è MAI successa. Il personale è inqualificabile. Il loro menù assolutamente PRIVO di informazioni su allergeni, già non propriamente in linea con il Regolamento UE 1169/2011, presentava una distinzione tra “nocciolata” e “cioccolato”, una del gruppo con cui ci siamo fermati a fare colazione (ALLERGICA alla nocciola) chiede quindi una pasta/croissant con il cioccolato. Arriva l’ordine (senza un’acqua che era stata richiesta), la ragazza assaggia la pasta e sente sapore di nocciola. Viene quindi chiesto, e vi assicuro in modo assolutamente pacifico, al personale, se ci fosse nocciola all’interno della cioccolata. Da prima la richiesta viene IGNORATA, a sollecito il personale dice “c’è forse in tracce”, viene chiesto di controllare bene e la nocciola era di fatto negli ingredienti, risultava presente un 6%. La proprietaria, che tra l’altro già urlava all’interno del locale, inizia ad alzare la voce, colpevolizzando la ragazza che in tutto questo voleva SOLO sapere se avrebbe avuto un reazione, sostenendo che TUTTO il cioccolato in commercio contenga nocciole, cosa che oltre ad essere non vera non viene sicuramente suggerita dall’avere una “nocciolata” dal menù come alternativa al “cioccolato”. Viene infine battuto il conto con TUTTO compreso il croissant alla nocciola e anche con l’acqua NON PORTATA (che richiedo di rimuovere).

Sottolineerei che la ragazza non era arrabbiata e non voleva accusare nessuno, nonostante ciò è stata trattata malissimo.

Allego...

Ci vado da circa 15 anni, i bomboloni non sono mai stati ottimi ma puoi metterci ripieni diversi e l'ho sempre apprezzato. Il servizio abbastanza scadente sempre, specie negli ultimi anni. Oggi hanno raggiunto livelli bassissimi: una mia amica ordina il cornetto cioccolato e pere, quando lo assaggia sente sapore di nocciole e chiede quindi di controllare se fossero presenti, poiché allergica. La prima volta è stata ignorata, altre due volte ha ricevuto risposte vaghe come "credo di no" "forse come tracce". Dopo un sollecito a, per favore, controllare gli ingredienti ci dicono che vi è un 6% di nocciole. La mia amica dice allora che è tutto ok, non lo avrebbe mangiato ma senza discutere in alcun modo. La propietaria, che si sentiva urlare dentro il locale, si è avvicinata al tavolo per sparecchiare e ha attaccato la ragazza dandole la colpa e dicendo che le creme al cioccolato hanno sempre nocciole, come ad esempio il gianduia.notare che sul menù è presente una crema diversa dal cioccolato, nominata nocciolata. Non si è scusata, ci ha fatto pagare il cornetto non consumato e dell' acqua che non ci hanno mai portato. Non essere preparati su questi argomenti è pericoloso e la cortesia dovrebbe essere alla base del rapporto con le persone, indispensabile in...

Paste calde, buonissime e ad un prezzo giustissimo a qualsiasi ora della giornata (hanno anche le paste integrali). Sono anni che frequento questa cornetteria, che funge anche da bar, e non sono mai stato deluso dalla qualità dei prodotti che vendono. Consiglio a tutti coloro a cui piacciono gusti molto dolci, di provare il cornetto con cioccolata bianca e panna. Il locale si trova a bordo strada e quindi il ritiro a bordo strada è possibile senza problemi, ma attraversando la strada, proprio lì di fronte, è possibile trovare un'area attrezzata dove sedersi e godersi le paste con calma. L'area attrezzata è accessibile anche in...