Premetto che vado molto spesso con i miei amici per fare apericena….ma ogni volta sempre peggio. L’ultima volta pur avendo il tavolo prenotato, ci siamo ritrovati ad aspettare in piedi per 45 minuti perché il nostro tavolo non c’era ed era occupato da altre persone. Anziché farci sedere in quelli temporaneamente liberi, abbiamo dovuto aspettare che la gente si alzasse per poi aspettare ancora che si accorgessero del tavolo libero per pulirlo. Per loro sei completamente invisibile ti passano davanti come se non esistessi e una richiesta la devi fare 10 volte perché altrimenti non ti ascoltano. Facendo apericena nel prezzo sono comprese anche le patatine fritte che pagando pretendo di avere giusto? Perfetto alla soglia delle 23.30 non erano ancora arrivate nonostante avessi chiesto alla cameriera di portarcele ricevendo come risposta che ci avrebbe pensato subito cosa ovviamente non accaduta…dopo la terza richiesta al tavolo mi alzo per andare a chiedere dentro, fermo una camera dicendo se potevo chiederle un favore, mi guarda con aria infastidita e manco ho avuto il tempo di iniziare la frase che prende si gira dall’altra parte per andare a servire altre persone senza poi chiedermi di cosa avessi bisogno. Fatto sta che ovviamente alla soglia delle 00.30 non le hanno portate, però appena ti portano da bere pretendono subito che si paghi quando loro ci mettono anni per servirti. Che poi se provi anche solo a dire qualcosa, a lamentarti come già è successo, pretendono pure di avere ragione e nel corso della serata fanno anche gli scocciati. Detto questo che è solo un episodio dei tanti non mi sembra il modo corretto di trattare dei clienti che tra l’altro frequentano il bar abitualmente. Prendersi almeno la responsabilità di avere sbagliato e scusarsi con il cliente ma no troppo difficile vogliono avere...
Read moreUn esperienza unica e disgustosa per la mancanza di professionalità del personale. Tutti molto giovanni e senza esperienza per interagire con il consumatore. Mezz'ora di aspettare seduti al tavolo su marciapiedi, chiamati per due volte rispondendo in fretta che arriva....arrivata una ragazza per dire che tavolo era prenotato, che non poteva servirci . Ero con mio figlio disabile psichiatrico che voleva bere un analcolico perché avevamo sete. Si son offesi quando li ho detto che non sono profesionali che bastava dirci al inizio che non c'è posto per noi, non dopo mezz'ora di attesa. Il patrone, proprietario un ragazzo giovane e con un brutto carattere,alterato del nostro "disturbo" è diventato agresivo buttando a terra per ben due volte mio figlio disabile. Era una bestia pronta a sbranare chi era contro il suo comportamento disturbato . In tutta la mia vita non ho mai avuto un esperienza simile. Una vergogna, incapace di gestire con civiltà una situazione del genere. È stata la prima e ultima volta che son stata lì a quel bar di strada, di più in compagnia di mio figlio disabile ché rimasto molto male del trattamento ricevuto dal "grande e figo proprietario" del bar. Non consiglio per niente a nessuno andare lì. Una ...
Read moreSerietà, professionalità e cortesia, non aggiungo altro. Ah , un pizzico d sana "follia" che rende il luogo adatto a rilassarsi e divertirsi!!! 😈😈😈. Il signor Vanini ha descritto un "bar" che non è quello che conosco. Sono offeso dalle sue parole perché ha mentito ( oppure è oligofrenico) : hanno un purificatore eccellente ( non m dilungo sulle proprietà d codesto " giocattolo " xché è un po' complicato), un flacone d disinfettante ad ogni tavolo, ed altri distribuiti sul bancone nelle toilette anche sopra i tavoli esterni!!! X quanto riguarda i tempi di attesa sono la diretta conseguenza del numero di clienti ( SIC)!!! e cmq non aspetterete MAI 40 minuti...poi con un Negroni avrete un tagliere super!!! Dove altro??? Provate, a pranzo a cena, aperitivo,apericena.... Ah dimenticavo: da vero GENOVESE il loro PESTO è molto buono xché lo fanno loro. v aspetto x passare tempo in un posto che vi farà, almeno finché sarete qui, dimenticare tutto il...
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