Roadhouse Restaurant Tradate — Restaurant in Tradate

Devo ancora capire se abbiamo scelto la serata sbagliata o semplicemente è un locale prossimo alla chiusura che si sta trascinando. Il locale sembra trovarsi nel triangolo delle Bermuda del franchising... Non capisco veramente il senso di avere Roadhouse, Old Wild West e Mac Donald tutti nello stesso spiazzo nel bel mezzo del nulla. Sicuramente non manca parcheggio. Giocava l'Italia la sera che ci siamo stati, gli avventori del locale erano pochissimi, il servizio infatti è stato celere ma tutt'altro che impeccabile... Eravamo in 6 adulti, quindi neanche una tavolata di chissà quante persone, forse un altro paio di tavoli in tutto il locale, eppure si sono persi una intera comanda... Quando ci hanno portato i piatti abbiamo segnalato che mancavano un piatto e un contorno, la cameriera parte verso la cucina... E non la rividero più... Né lei, né un'altra, né la comanda...ci sarebbe anche piaciuto ordinare altro da bere ma... Comparvero in 2 a ritirare i piatti (magari era finito il primo tempo della partita)...quando ormai non aveva più senso chiedere della comanda mancante. Abbiamo provato con il dolce così lo sfortunato commensale ha potuto nutrirsi. Evitate il tortino cuore morbido, è una presa in giro. È un dischetto di 2.5cm di diametro, alto 1cm forse, di morbido non ha nulla, è troppo piccolo, non c'è fisicamente modo che il cuore resti liquido al suo interno. Per di più quello che è stato servito era pure bruciato, doveva essere al caramello salato ma era al cioccolato. Per il resto i panini, la carne ecc...

Eravamo in due,.venerdì a pranzo prima settimana di agosto, locale con presenti in sala 12 persone su almeno 70/75 coperti all'interno e qualche tavolo esterno. Presenti in sala almeno 5 operatori abbiamo ordinato dopo 35 minuti di attesa al tavolo. Antipasto misto basket di ribs crocchette etc, Le ribs e la t bone con contorno di patata al cartoccio sono arrivate dopo altri 30/35 Min ovviamente tutto insieme. La T bone richiesta al sangue è arrivata con due bei coltellini segna cottura di colore rosso che evidenziavano la richiesta, ma appena la taglio mi rendo conto che è cottura "well done" come dicono gli americani ovvero ben cotta e la piastra di ghisa faceva sfrigolare ancora la bistecca... carne buona e prodotti di qualità ma servizio davvero scadente. Nota negativa la pulizia del locale eseguita con prodotti non adatti. Come siamo entrati camminando sul pavimento le suole delle scarpe rimanevano appiccicate e andando verso il bagno l'effetto aumentava sensibilmente. Le finestre sporche dall'esterno, un po' di polvere sui bordi delle finestre, l'erba alta e non curata fuori dal locale davano l'impressione di locale non aperto tanto che all'arrivo abbiamo dovuto controllare se era realmente aperto. personale gentile e cortese. Ci stava un due stelle ma l'approccio del personale tira la sufficenza della...

Con il locale semivuoto ci hanno messo quasi mezz'ora per portare 3 porzioni delle 'famose' ribs. Sapendo di avere un impegno ho cercato di chiedere subito il bis, come da promo, mi è stato risposto "Adesso lo dico alla collega che viene a prendere l'ordine". La collega è arrivata in effetti, circa 30 minuti dopo, quando ormai ce ne dovevamo andare e ha tentato di portarmele lo stesso mentre mettevo la giacca, forse pensava che me le sarei messe in tasca. Nel conto però il bis era segnato, per fortuna era in promo e non l'ho dovuto pagare... Morale, per 3 piatti di ribs -le mie grassissime e pure bruciacchiate-, 3 bevande di cui una piccola e 3 porzioni di patatine striminzite, stornando anche 5€ di sconto dalla tessera abbiamo speso quasi 50 euro e mi devo mangiare ancora qualcosa a casa. Rapporto qualità-prezzo imbarazzante: mangio nei Roadhouse da quando è arrivato in Italia e la qualità è veramente decaduta. Servizio: di fatto inesistente a parte la ragazza che ha preso il primo ordine, gentile e precisa. Ambiente: davvero troppo rumoroso, la musica diffusa ha un volume troppo alto, se cerco musica alta vado in discoteca o a un concerto, non al ristorante! Sinceramente è uno dei punti Roadhouse in cui sono stato peggio. Se ci tornerò è solo perchè è il più vicino a casa e a mio...