Ristorante Locanda Al Portone — Restaurant in Tresinaro - Secchia

Anlässlich einer Geschäftsreise nach Scandiano nächtigten meine Frau und ich in der Pension Locanda al Portone-das Restaurant trägt den gleichen Namen und wird gesondert bewertet. Mitten in Scandiano eine mittelalterliche Festung, die Wälle bilden einen Innenhof und hierin befindet sich im dritten Stockwerk oberhalb des Restaurants und mit Lift oder ein atemberaubendes, historisches Treppenhaus erreichbar: Ein geräumiges Appartement. Bestehend aus einem Schlafzimmer, einem großen Bad mit Dusche und Bidet und einem Freisitz, einer großen Terrasse mit prächtigem Ausblick. Das Doppelbett riesengroß, aus schwerem alten Holz, aber mit modernen, angenehm festen Matratzen. Das Bad angejahrt, aber sehr sauber. Das Wirtsehepaar Laura und Domenico von einer Herzlichkeit, die man wohl nur noch in Italien abseits der Touristenströme findet. Frühstück gab es im Cafe gegenüber im Innenhof. Wer einmal etwas ganz anderes zur Übernachtung sucht, als es die Einheitshotels bieten, ist hier richtig! Vielen Dank von Familie Hubert und Ina Schmitz!

Und hier noch die Bewertung des Restaurants: Das Ristorante Locanda Al Portone befindet sich im ersten Obergeschoss einer historischen Festungsmauer von Scandiano-von außen unscheinbar, von innen gediegen! Wie oft in solchen Fällen waren die Erwartungen hoch und wurden auch erfüllt: Als Vorspeise hatten meine Frau und ich delikat mit Mozzarella und Tomaten gefüllte Panzerotti (knusprig gebackene Teigtaschen). Als Pasta wählten wir Cappellaci Funghi Tartufo und Fiocchi Pere e Formaggio, gefolgt von einem herrlich-leichten Limonen-Sorbet als Überraschung aus der Küche. Den Hauptgang bestritten wir mit Costine Agnello Dorate (gebackene Lammrippchen) und einem Filetto alla Griglia, einem gegrillten Rinderfilet. Beides auf den Punkt gegart und von hervorragender Fleischqualität, es zerging auf der Zunge. Dazu noch gedünstetes Gemüse. Etwas Süßes passte noch hinterher: Semifreddo Menta Bianca con Ciooccolata (Halbgefrorenes mit weißer Minze und Schokoladensauce) sowie ein Mango-Sorbet: Göttlich! Abgerundet wurde das Mahl mit einem Espresso und einem Grappa-den roten Spumante nicht zu vergessen... Pappsatt, aber glücklich verließen wir das Restaurant, alle guten Wünsche dem Wirtsehepaar Laura und Domenico sowie dem lautlosen, aufmerksamen Kellner. Vielen Dank für dieses kulinarische Erlebnis von Hubert und Ina Schmitz aus Linnich! Anche per questa deliziosa cena i nostri più sentiti ringraziamenti vanno a Hubert e Ina, i due pazzi...

Contesto: matrimonio Buffet- all'arrivo la signora che ci apre la sala risponde male a una battuta tra di noi, appena arrivati che diciamo "ma dov'è il vino?" scherzando ovviamente.. lasciamo stare e proseguiamo l'antipasto a buffet.. Dopodiché andiamo al piano di sotto dove l'intera sala è prenotata per il matrimonio e i tavoli non sono organizzati come richiesto dagli sposi mesi prima con tanto di disegno con i tavoli organizzati!!! Manca il tavolo dei fotografi e abbiamo dovuto incastrare fotografi in tavoli diversi.. al nostro "possiamo spostare il tavolo?" La solita signora risponde male di non spostare nemmeno una sedia perché di qua e perché di la.

Aveva anche fretta che andassimo via alle 17 perché avevano apertura alla sera, le portate comunque molto buone, i camerieri gentili e tranquilli in particolare un signore molto bravo e sereno a differenza di questa signora che probabilmente è la proprietaria ma era già nervosa dal primo momento.

Il pranzo comunque va tutto bene per il resto tra di noi ci divertiamo, mangiamo ecc, arriva la fine e nasce una discussione accesa in cui la signora è rozza e arrogante con gli sposi e lanciando un sacco dove pensava ci fossero le bomboniere facendo anche sfregio e non solo creando disagio in una giornata che dovrebbe essere serena e unica e devo essere sincera se una persona non è in grado di stare al contatto col pubblico e non accetta critiche di nessun genere e non sa che avere a che fare con le persone è difficile allora mi sa che non c'è nulla da fare

La signora lamentava che fosse sveglia dalla mattina presto (come se a noi interessasse nel momento in cui doveva offrire un servizio a pagamento)

Non tornerò mai più nella vita nemmeno se mi invitano a un evento/matrimonio e dirò a tutte le persone che conosco di evitare categoricamente questo posto, perché non merita nessuna visita per colpa di una persona che non sa stare al mondo tra le persone!

Mi dispiace ma bisogna imparare a gestire le proprie emozioni soprattutto quando una persona...

La struttura è molto bella, centralissima e pulita, con una posizione eccellente nel cuore di Scandiano. La colazione, servita nel bar di fronte alla piazza, è ottima e il personale del bar è estremamente cordiale.

Tuttavia, il servizio di accoglienza è decisamente al di sotto delle aspettative, al punto da compromettere l’esperienza complessiva. Il check-in è rigidamente limitato a determinati orari, con chiusura totale il martedì pomeriggio e la domenica pomeriggio. Questo sarebbe accettabile se fosse chiaramente indicato sul sito prima del pagamento, ma scoprirlo solo dopo aver prenotato è inaccettabile. Nel mio caso, ho dovuto ricorrere a conoscenze locali per ritirare le chiavi il martedì mattina, altrimenti mi sarei trovato nell’assurda situazione di aver pagato senza poter accedere alla struttura.

Un altro punto critico riguarda il ristorante di proprietà della struttura: nonostante fosse uno degli elementi che avevano influenzato la mia scelta, non ho potuto provarlo perché sempre pieno. Se un ospite sceglie una struttura anche per la possibilità di cenare nel ristorante annesso, dovrebbe essere garantita una prenotazione o almeno un’informazione chiara su come accedervi.

In molte altre strutture in cui ho soggiornato, i gestori si sono sempre premurati di fornire tutte le informazioni necessarie per sfruttare i servizi indicati sul sito. Qui, invece, l’ospite viene lasciato a sé stesso.

Un vero peccato, perché con un’accoglienza più attenta e una gestione più professionale, questa potrebbe essere una delle migliori soluzioni di...