La scorsa estate abbiamo festeggiato un compleanno al Beer Garden, ho chiamato e chiesto una quantità indefinita di volte se fosse possibile portare una torta (una torta acquistata altrove con annessa lista di ingredienti, scontrino, codice fiscale, partita iva, taglia di mutande e così via, solito) e mi era stato dato l'ok per il posto in frigo (era metà luglio).......insomma arriviamo la sera in locale, con questa benedetta torta, e subito veniamo accolti da un dipendente che inizia ad agitarsi e in modo maleducato va incontro al festeggiato "SIETE VOI QUELLI DELLA TORTA?" e via uno: grazie buon uomo, doveva essere una sorpresa - ridacchia e neanche con uno straccio di scuse replica "EH BON"...e continua... "NON POSSIAMO ASSOLUTAMENTE TENERE QUELLA TORTA, IL MASSIMO CHE POSSO FARE, SOLO PER FARVI IL FAVORE, E' TENERVELA IN FRIGO E POI FARVI PAGARE IL SERVIZIO" il servizio in questione era di ben €2,50 - DUE EURO E CINQUANTA - A PERSONA!!!!!!! Per una torta che avevamo già pagato profumatamente!! Che poi, parliamoci chiaro, prenotazione per 20 forse 25, cenavamo tutti e non avremmo fatto patire la sete a nessuno.. arrivati quel punto iniziamo a valutare di cambiare location perché il coraggio con cui ci era stata fatta questa vergognosa richiesta ci aveva fatto passare tutte le voglie di lasciargli soldi ma purtroppo si era già fatta una certa ora e diversi invitati erano senza mezzi......quindi siamo rimasti......sbagliando........ la storia continua e peggiora, motivo per cui nessuno di quelle 20/25 persone metterà più piede, il che è un vero peccato considerando che il posto è davvero carino e il cibo è valido, ma con un trattamento del genere - il cameriere ha continuato imperterrito tutta la sera ad infastidirsi, abbiamo mangiato la torta a mezzanotte nel boschetto la sopra per intenderci anche se responsabile e proprietario sentito al telefono ci avevano chiesto gentilmente di rimanere a mangiarla e che non avrebbero assolutamente fatto pagare nessuna maggiorazione (non era colpa loro, anzi, hanno provato a salvare una situazione insalvabile e soprattutto non creata da loro o dalle loro regole) - devo dire che non sono solo 20 i potenziali clienti persi, ma...
Read moreSono stata due volte. Prima con il gruppo dell'asilo , quindi c'erano minimo 20 bambini , ma abbiamo scelto quel posto ovviamente per il parco giochi. Eravamo a pranzo, la nostra tavolata era messa molto stretta, tanto che io con la bimba di 18 mesi non riuscivo a star seduta e mi sono messa al tavolino di fronte per farla mangiare. Il cameriere mi ha ripreso dicendo che il nostro tavolo è quell'altro... gli ho detto che se arriva qualcuno mi sposterò (figurati se di tutti i tavoli liberi uno si mette attacato a noi, dove ci sono minimo 20 bambini). Avevamo menu bambini e adulti. Grigliata mista adulti scarsa e non di qualita per il prezzo. Abbiamo speso decisamente troppo in proporzione alla qualità. Non ci hanno offerto nemmeno qualche caffè. Alla mia bimba mancava il gelato del menu ( menu babino non male, panino/tost o hot dog + patatine + gelato 10 €) e quando sono andata a richiederlo, mi facevano storie. Ma dammi sto gelato, lo pago se serve. Inoltre ho fatto notare che la piccola che dormiva aveva anche il menu banbini quindi dovrebbe avanzare il gelato suo. Poi il cameriere riprendeva i bambini. La seconda volta sono andata con un amica e figli per un drink veloce. Erano le 18 ci sediamo e chiedo se è libero il tavolo e ci fa, è prenotato alle 19.30 con una faccia, ma proprio qua dovete sedervi. Poi ci ha ripreso sempre per i bambini di stare attenti o altro, insomma per lui sembra che la cosa migliore e legarli al tavolo. L'aperitivo alcolico era troppo acquoso. Se non ti vanno bene i bambini, e posso capirlo, allora quel posto di lavoro non fa per te, visto che c'è un parco...
Read moreMetto uno perché meno non si può. Ci siamo recati qui due volte volendo dare una seconda possibilità a questo posto. Che dire nemmeno seduti al tavolo il cameriere voleva già ordinare senza averci ancora fatto accomodare e senza aver portato un menù, su nostra richiesta ci da due menù e gli chiediamo del tempo per scegliere dopodiché sparisce nel nulla per i 15 minuti successivi. Premetto che in servizio vi erano ben 3 persone e che il locale al suo interno era vuoto mentre fuori c'erano 4 tavoli tutti già serviti e che stavano consumando le proprie ordinazioni. Stufi di aspettare ci rechiamo all'interno per poter fare la nostra ordinazione (vorrei ricordare che il servizio al tavolo si paga!!) Il cameriere più anziano ci dice che dobbiamo dare l ordinazione al ragazzo nonostante lui sia libero, va be aspettiamo perché il ragazzo è indaffarato ad inviare SMS sul suo cellulare, dopo un po spazientita guardo il cameriere che era alla cassa e allora prende lui l'ordinazione sottolineando al collega davanti a noi che sta facendo il suo lavoro. Inoltre metà delle coppe nel menù non era ordinabile ma questo ci è stato detto solo dopo quando le avevamo scelte e quindi abbiamo dovuto ripiegare su altre consumazioni. Dopo un po ordiniamo un altra coppa e al momento di pagarle tutte quante il cameriere più anziano si meraviglia che il cameriere col cellulare non abbia incassato subito (anziché preoccuparsi del pessimo servizio offerto era preoccupato di non aver incassato subito,vabbe). Sicuramente un posto che non consiglio e in cui...
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