Pessimo servizio!!! ZERO PROFESSIONALITÁ, MALEDUCAZIONE E SCORTESIA. Chiamo per prenotare un tavolo per festeggiare un compleanno a sorpresa, già durante la chiamata trapelava ostilità da parte di quella che poi si è rivelata essere sicuramente la proprietaria. L’ atteggiamento ostile è stato generato dalla Mia richiesta di prenotare un tavolo per le 21:00 (in una calda sera d estate) e di tenere per qualche ora in freezer la torta per festeggiare il compleanno in questione. Alla fine dopo vari giri di parole la gentile signora mi ha dato l’ok sia per il tavolo che per poter portare la torta. Premessa era il 1 Agosto e la torta era una torta gelato. Arrivo al locale e, giustamente indaffarati, con 6/7 tavoli occupati, mi lasciano ad aspettare davanti la porta (con la mia torta in mano), dopo qualche minuto ferma li impalata chiedo se era possibile almeno mettere in fresco la torta per evitare che si danneggiasse…arriva la gentile signora che molto indispettita prende la torta (tra l altro senza chiedermi nemmeno lo scontrino fiscale, cosa che andrebbe fatta per legge) ancora poco convinta di aver accettato un simile sopruso (tenere in freezer per qualche ora una torta per festeggiare un compleanno). Dopo questa bella partenza chiedo alla gentile signora se per caso vendessero prosecco così da poter brindare al momento della torta, mi risponde di no, così le chiedo se poteva mettere in frigo una bottiglia che avevo portato da casa proprio per evitare di rimanere senza nel caso in cui da loro non fosse disponibile e… udite udite…LA SIGNORA SI RIFIUTA!!! Dicendomi testuali parole : giá le sto facendo la cortesia di tenere la torta, anche la bottiglia no! assolutamente non esiste! Ma come si permette???! Con fare aggressivo e minaccioso… Cerco di far capire alla signora l’idiozia che stava dicendo ma niente da fare. Ovviamente sono andata via, sorpresa saltata, e torta finita buttata via perchè tutta sciolta. Ho trovato posto in un altro pub, dove personale molto gentile ha senza problemi accettato di tenere in fresco sia la torta che il prosecco (chiedendo giustamente lo scontrino fiscale di entrambi e nonostante vendessero sia torte che prosecco) ma tempo di arrivare e purtroppo ormai la torta era da buttare via. Mai vista una persona tanto scortese gestire un locale, davvero una cosa vergognosa e vomitevole. Inoltre, location vecchia e trasandata, poco curata, triste ed angosciosa. Non ho avuto il piacere di provare i panini e, se simili a tutto il contesto, aggiungerei anche menomale!!! Assolutamente un esperienza da...
Read morePaninoteca Tormento is a true gem in the world of gastronomy. The hamburgers served here are nothing short of exquisite, with each bite delivering a symphony of flavors and textures. The quality of the ingredients used is top-notch and the preparation is impeccable, resulting in a burger that is both satisfying and satisfyingly gourmet.
One of the most striking things about Paninoteca Tormento is the balance they strike between quality and price. The hamburgers are reasonably priced, making them accessible to a wide range of diners, without compromising on the quality of the ingredients or the skill of the chefs.
In summary, Paninoteca Tormento is a must-visit for anyone who appreciates a good hamburger. The quality of the food, the reasonable prices make this restaurant an excellent choice for a dinner. I highly...
Read moreBuongiorno ieri sera, convinto dalle ottime recensioni, ho deciso di andare in questo locale con mia moglie e mio figlio. Onestamente non capisco tutto l'entusiasmo ti tanti utenti. Posto carino e retrò nella media. Panini grandi con buon rapporto qualità prezzo ma nella media. Scelta di bevande e cibo nella media. Servizio nella media. Perciò un bel 6 pieno lo do tutto. Forse anche 6,5 per via della quantitò, ma niente di più. Ero indeciso su cosa prendere (nonostante la poca varietà e ve lo dice uno che in linea di massima ama la boscaiola o il diavolo) e ho optato per la classica boscaiola (se fatta bene resta uno dei panini top), mia moglie boscaiola con salsa tartufata e mio figlio il montanaro (hamburger, formaggio, becon, cipolla e salsa barbecue). Partiamo dal fatto che i panini senza hamburger sono veramente grandi e farciti. Però i funghi erano praticamenti lessi. Dovevano stare sulla piastra ancora un bel pò. Il formaggio ed il cotto senza infamia e senza lode. Il pane invece prorpio non ci siamo. Troppo e secco. Forse era del giorno prima, ma propio non ci siamo. Il panino con l'hamburger ancora peggio perchè è inutile che mi metti un panino del diametro di X, se poi l'hamburger dentro è molto più piccolo, non ha nessun senso. Alla fine passato una piacevole oretta con la mia famiglia nel simpatico giardino, però il tutto finisce così. Spero che i proprietari non si offendano e che prendano spunto dalle mie parole. Il pane è fondamentale!!!! E non solamente la qualità ma anche la proporzione. Anchde la scelta dei panini non deve essere eccessiva, però uno o due panini un pò più particolari devi metterli, a meno che quelli che proponi non sono veramente fatti bene. Ripeto per me un semplice o una boscaiola fatti bene sono intramontabili. Però devono essere proporzionati e con ingredienti gustosi. Ad esempio capisco che non posso avere il cheddar a quel prezzo, però allora il formaggio lo lasci sulla piastra che faccia un pò di crosticina, così almeno ha un pò di gusto. Sul cotto spendi 15 euro in più al kg e prendi un buon cotto in crosta (quelli nei pacchetti che metti...
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