PIZZALAB Torino — Restaurant in Turin

Mi è stata offerta una pizza a distanza...per non pagare la spedizione sono andato io a ritirarla direttamente...ordine per le ore 18.20....alle ore 18.00 ricevo una telefonata dal titolare in qui mi dice che non c'è l'indirizzo di consegna...gli comunico che la passo a ritirare io e gli chiedo un orario preciso...per le 18.30 è pronta...arrivo un minuto prima e la pizza non è nemmeno in preparazione...il pizzaiolo su ordine del capo si mette al lavoro e dopo 7 o 8 minuti mi viene consegnata la mia pizza gustosa...salsa di pomodoro...mozzarella di bufala e lardo...esco e già noto che non emana calore...entro a casa dopo meno di due minuti e mi metto subito a mangiare....sembrava appena uscita dal frigo...tutto e ripeto tutto estremamente freddo...leggo le recensioni passate dove più di una persona si sono lamentate di questa cosa e le risposte della direzione sono sempre sulla questione "grazie per le critiche...miglioreremo"ma quando succederà? Non voglio essere troppo drastico ma la peggior pizza di tutta la mia vita....vi auguro veramente di cuore che sia solo un periodo...

Ordine a domicilio fatto per tempo, una pizza per un bambino di tre anni che aspettava la cena. Dopo ore di ritardo, finalmente arriva il corriere… che però si rifiuta di consegnare tutto l’ordine completo, sostenendo che a suo dire aveva consegnato tutto (una pizza e una porzione di patatine, ha consegnato solo le patatine). Nessuna comunicazione, nessuna scusa, nessuna serietà. Corriere che si mette a scappare per le scale (alla fine la pizza la aveva ma non si voleva degnare di consegnarla), ristorante che dà ragione al corriere (?) Inaccettabile far aspettare un bambino affamato per ore e ancora più assurdo dover discutere per ricevere ciò che è stato pagato in anticipo. Servizio clienti inesistente. Pizza fredda e ormai immangiabile. Mai più. E consiglio a chiunque tenga al rispetto del cliente (e alla puntualità) di...

Not only is the pizza outstanding, but the owner of the pizzeria is extremely friendly and welcoming. He offers great advice on the menu and made me feel right at home. His recommendations were spot-on, making the experience even more enjoyable. A must-visit...