Autogrill Tortoreto Ovest — Restaurant in Unione dei Comuni della Val Vibrata

Entriamo in questo autogrill, compriamo a caro prezzo due cornetti con Nutella ( € 2,10 il pz ), conservati non a norma in una vetrina neutra, al che mia figlia, scontenta di mangiare un cornetto duro ( problema che nasce dal fatto che sono fatti con margarina e se non raggiungono i 40° è sempre duro ,per questo vanno conservati in una vetrina calda a max 60° per tenerli fragranti mentre i panini a 4°, anch'essi nella stessa vetrina, compro un'altro cornetto facendo notare alla dipendente, che il suddetto prodotto che stanno servendo non è a norma, gli chiedo di riscardarlo, e con avvolto il Tovagliolo intorno, me lo pone in una piastra adibita alla cottura di piadine e panini. Il risultato? 2° cornetto buttato all'esterno di questo autogrill. Noto con piacere che Google non consente la pubblicazione di foto per dimostrare ciò che sto dichiarando, violando i principi di uguaglianza, poiché per altre attività ristorative consente pubblicazione di foto e anche di parole non consone alla descrizione di una esperienza presso qualsiasi attività commerciale Italiana. Io cmq la foto la pubblicherò su TripAdvisor, neutrale dal punto di vista della...

Nel complesso una struttura pulita e con personale gentile e sempre a disposizione del cliente nonostante la folla in un orario di punta, alle 13 circa. Bagni puliti e sopra la media come livello di pulizia considerando la folla. Dotato anche di tavolini e un piccolo ristorante dove viene cucinata la pasta. Tuttavia, da già diffidente del cibo della catena Autogrill, ho avuto il dispiacere di provare il bufalino, che pensavo negli anni fosse migliorato ma invece l’ho trovato esageratamente salato, sicuramente per colpa del prosciutto crudo e mangiato soltanto perché avevo fame, altrimenti sarebbe finito dritto nel cestino. Naturalmente come tutti gli altri punti vendita di questa catena era un classico panino scongelato da laboratorio e infornato (i quali venivano portati da dietro il locale dentro un vascone di plastica). Utile per una tappa veloce al bagno e un caffè, da evitare il cibo dal bancone che, oltre ad essere di scarsa qualità, costa anche più di panini di qualità della concorrenza in autostrada, dove puoi trovare qualità (e fatto a mano sul posto, non surgelato) a...

Pessima esperienza alla cassa il 13 luglio 2019, ore 17.30 circa. Acquisto dei biscotti del costo di 5,2€, pago con uno dei tre pezzi da 20€ che avevo nel portafogli, da poco prelevati da uno sportello bancomat. La cassiera mi chiede 20 centesimi. Li aggiungo ai 20€ precedenti credendo di ottenere 15€ netti di resto ma con mia grande sorpresa mi dice che non avevo diritto al resto perché avevo dato 5€. Insisto perché certo del contrario. Chiamano la responsabile che mi inchioda davanti alla cassa per circa 40 minuti mentre fa un controllo senza esito. Mi chiede di fornire generalità e n di telefono e mi faranno sapere in serata. Telefono io la sera successiva e mi rispondono che stanno facendo i controlli. Dopo circa mezz’ora mi telefonano per informarmi che la contabilità è chiusa in pareggio. Insisto. Mi dicono che controlleranno ancora e che chiederanno di installare le telecamere. Ma è sicuro che non ce l’hanno già? Non ho parole....