1' Mi presento e rispondo al suo post che mi ha fatto anche sorridere per certi versi,per come ha cercato di attaccare invece di cercare di capire il nostro disagio, sono l'accompagnatore (io c'ero, purtroppo nessuno dei camerieri mi ha mai presa in considerazione) del gruppo di 45 persone che domenica 12 ottobre ha avuto la "fortuna" di mangiare da voi,alle 13:00 eravamo li Mangiare si fà x dire!! Servizio inesistente che non ha soddisfatto nessuna delle nostre richieste basilari se non dopo ripetuti richiami. Antipasto inesistente arrivato dopo 30minuti, e ad alcuni commensali non è proprio toccato compreso quello accanto a me. Dopo altri 45min il riso, dopo mezz'ora le penne che chiamerei al pomodoro perché il pesce non si vedeva. Ho fatto presente al cameriere che 7 persone non avevano avuto il primo e dopo 25 minuti è arrivato il vassoio. Io personalmente non bevo vino ma sicuramente nei 40min tra una portata e l'altra ho mangiato il pane x la fame che avevo. Ho chiesto personalmente al cameriere più giovane se x favore con il dolce portava anche il caffè perché sinceramente erano le 16:30 passate e volevamo anche andare al mare. 2' La voglio subito tranquillizzare che non erano presenti Hooligans ma coppie da 50 anni in sù di un Circolo che non hanno mai avuto e dato nessun problema durante le nostre gite,anzi. 3' Non sò a quali piante si riferisce,perché oltre la siepe in cui la metà dei commensali era praticamente attaccata,non ne ho notate altre. 4' per quanto riguarda i servizi sono stata tra gli ultimi ad andarci e non ho trovato niente di tutto quello che ha scritto e questo non è corretto. 5' Nella mia ignoranza avendo gestito un ristorante x 20anni mi permetto di dire che se si accettano 45 persone non si può poi pretendere che abbassino i toni come mi è stato chiesto più volte da un cameriere (che evidentemente mi riconosceva nel ruolo di accompagnatore) perchè in 45 o siamo muti o se si parla è normale che diventa rumore,e sicuramente si dà fastidio alle altre persone,forse era meglio non prenderci, x noi e x voi. A MAI PIÙ che ha scritto nel rispondere non mi ha turbata anzi,perché è reciproco. Buon lavoro ...
Read moreGefühlt hochnäsig (zumindest der Chef des Restaurants, welcher uns am Eingang empfing) gegenüber Gästen die nicht den Anschein machen eine 50 m Yacht im Hafen liegen zu haben und mit Kindern kommen, welche wenig Umsatz versprechen aber dennoch 2 Sitzplärze blockieren. Kinder sind als Gäste offenbar auch garnicht vorgesehen, da es keinerlei kindergerechten Speisen auf der Speisekarte gibt.
Wir kamen um Punkt 19:00 und baten um einen Tisch auf der Dachterrasse, da wir den lauten Verkehr auf der viel befahrenen Straße direkt neben dem Restaurant als sehr stören empfangen. Dieser wurde uns mit den Worten verwehrt, dass alle Plätze reserviert wären. Wir (2 Erwachsene und 2 Kinder) setzten uns deshalb an einen Tisch, welcher durch Büsche zur Straße hin die Hoffnung gab, dass man sein eigenes Wort wenigstens halbwegs verstehen könnte. Vorgelegt wurde uns eine englischsprachige Speisekarte, welche sehr lieblos wirkte (z.B. werden auf der italienischen Speisekarte die Meeresfrüchte der Meeresfrüchteplatte aufgelistet, während auf der englischsprachigen Speisekarte lapidar "Seafood" steht.) Kindergerichte sind nicht vorhanden, sofern man davon ausgeht, dass 7- und 8- jährige Kinder keinen Hummer, keine Scampi oder Tintenfisch essen.
Die beiden Kellner die uns nachfolgend bedienten waren sehr nett und sehr bemüht. Unsere innere Einstellung zu dem Restaurant konnte dadurch jedoch nichtmehr verändert werden. Die Meeresfrüchteplatte welche meine Ehefrau und ich jeweils hatten war gut. Die Kinder fanden auf der Speisekarte leider nur "Pommes".
Als wir um 20:30 gingen war auf der reservierten Dachterrasse immer noch nicht ein Tisch besetzt.
Fazit: "Für Leute ohne Kinder und dem Anschein eine Yacht im Hafen liegen zu haben, sicherlich gut. Für Eltern mit kleinen Kindern gibt es sicher geeignetere Fischrestaurant...
Read moreRistorante con grave crisi di identità, una baracchina sulla strada che vorrebbe essere, dire che i camerieri erano assenti è un complimento, per avere acqua e pane, per non dire il vino, ad un certo punto ci siamo dovuti raccomandare al santo patrono di viareggio, eravamo una comitiva di 45 persone, il tutto fissato con largo anticipo, ci siamo trovati difronte ad una situazione surreale, antipasti dati col contagocce, infatti qualcuno non ha neanche mangiato, alla richiesta di riportare qualcosa ci è stato negato con la scusa che arrivavano i primi, altra gaffe perché i primi sono arrivati dopo 45 minuti, i bambini serviti dopo gli adulti, ravioli del bambino crudi, i primi di pesce del gruppo erano imbarazzanti, riso scotto come la pasta ed entrambe prive di gusto, pesce anonimo e assente nella pasta alla trabaccolara, ho fatto un grande sforzo per chiamarla trabaccolara, il top è stato raggiunto con la frittura, fredda e quasi tutte verdure, abbiamo mangiato a scaglioni a qualcuno è toccato anche caldo, mancante anche il secondo di un bambino mai portato, oltretutto siamo quasi stati sequestrati siamo arrivati alle una circa e alle 16e30 ancora non avevamo finito, abbiamo perso un sacco di tempo non per mangiare la quantità di cibo, che era esigua, ma per la quantità di vuoto cosmico tra una portata e l'altra, non mi capacito di come riescano ancora ad avere clienti. Da evitare come la peste. Come diceva il mi nonno, se avrei saputo, non...
Read more