McDonald's Vignola — Restaurant in Unione di comuni Terre di Castelli

Se andate al DRIVE controllate sempre che ci sia tutto prima di andare via!! L'ultima volta sono rimasto veramente molto molto deluso del comportamento poco professionale del personale e sopratutto di quelli che dovrebbero essere i responsabili del punto di Vignola. Arrivo a casa e oltre a non esserci nella busta il panino di mia moglie ,un secondo panino che avevo chiesto senza salse era invece con le salse così chiamo in negozio e spiego semplicemente la situazione in modo che la prossima volta stiano più attenti visto che è gia successo altre volte una qualche dimenticanza, inoltre io non abito proprio dietro l'angolo! La persona al telefono in maniera gentile mi dice che gli dispiace e se fossi tornato subito in negozio mi avrebbe rifatto l'ordine completo e giusto(visto che si sarebbe comunque raffreddato tutto), presentando lo scontrino... Così lo ringrazio e nonostante i km che separano casa mia al MC torno in negozio ma qui vengo trattato veramente come un deficente... Il ragazzo al DRIVE che ha sbagliato non credendo di aver sbagliato mi fa solo il panino mancante e il panino senza salsa...tutto questo mentre parla con i colleghi e con la responsabile di turno di me come se fossi uno scemo... Peccato che vedevo tutto e sentivo tutto in quanto aveva lasciato la finestrella del DRIVE leggermente aperta. Così prendo la busta ma prima di andarmene parcheggio la macchina e vado dentro a dirgli alle persone coinvolte almeno di vergognarsi perchè avevo sentito tutto... La responsabile si scusa ma troppo tardi... Credevo che per MCDONALD ogni singolo cliente fosse importante ma mi sbagliavo...credevo che MCDONALD ci tenesse al rapporto con il cliente ma a quanto pare non è così! Chiunque può sbagliare ma evidentemente al MCDONALD di Vignola sono troppo superiori per ammettere...

Severely understaffed. 1 person was running around trying to keep all the people happy. Well done to her for managing the rude and impatient diners. Waited almost an hour for our food. When it came, the fries were ice cold, and they forgot 2 portions of nuggets. We immediately showed the receipt to ask for them. We waited another half an hour for the nuggets to arrive after reminding them again that we were still waiting for our food. It was busy but not crazy enough to explain or justify the wait. Maybe next time it...

Allora, premetto che non sono abituato ad andare al Mc' (cibo spazzatura e altro di cui parlerò dopo) ma vorrei comunque recensire e dare una mia opinione su quello di Vignola. Il luogo stesso è facilmente accessibile, in quanto si trova affianco a una strada non irrilevante. Il parcheggio non è molto capiente ma anch'esso è facilmente accessibile. Sull'entrata principale sono presenti quattro tavoli all'aperto e coperti da un tendone. Il mcdonald's è strutturato su due piani: Il primo (piano terra): nel quale è possibile ordinare il proprio menù e pagare alla cassa, o mangiare grazie alla presenza di alcuni tavoli abbastanza riservati dietro alle lunghe scale. Il secondo (primo piano): nel quale i molteplici tavoli e le sedie offrono un vasto spazio in cui consumare il proprio ordinato. Ma è inoltre presente un bagno (uno per ciascun sesso) relativamente pulito e funzionale. Sempre sullo stesso piano troviamo 1 stanza per i bambini nella quale si possono divertire e giocare in una specie di edificio con varie botole e aperture. Non può mancare invece la stanza classicissima per festeggiare i compleanni. Parlando di costi, come già tutti sapete, sono accessibili. Un suo altro punto forte è l'orario molto prolungato di apertura. Lati negativi: il cibo non è un granché, e le condizioni igieniche dello stabile in generale non sono delle migliori, facendo passare l'appetito dopo poco. Penso di venire qui solamente 3/4 volte all'anno e forse avrete già anche capito il perché. Spero che questa esaustiva recensione sia di...