Het was onduidelijk of er bediening aan de tafel zou plaatsvinden. Na 15 minuten zijn wij dit gaan navragen en bleek er wel bediening aan de tafel te zijn. Gevraagd naar soorten ijs waar geen melk in zit, hierbij goed geholpen en geadviseerd. Dit wel pas na navraag bij de bar, want ook na het ontvangen van het menu was er weer 20 minuten geen service, terwijl de bediening meermaals langsliep en ook tafels om ons heen aan het opruimen was.
Vervolgens na het ophalen van de bediening wederom 15 minuten gewacht, waarna ik bij de bar navraag ben gaan doen hoelang het ongeveer ging duren aangezien er een peuter van 3 in ons gezelschap was en ik zelf ook moe aangezien ik 36 weken zwanger ben en het ondertussen al tegen half 11 was. Hierna snel geholpen maar de boze houding liet het ijsje en de 2 koffie niet beter smaken. Als klap op de vuurpijl zat er een haar in het ijs dat bestemd was voor mijn dochter.
Wij hebben hier niet eens over geklaagd maar zijn gewoon gaan afrekenen maar de blikken van het personeel waren echt schandalig onbeschoft.
Het hoeft ECHT geen uur te duren om 2 cappuccino en een ijsje op tafel te krijgen, en het is echt schandalig dat een vraag hoelang het gaat duren kan leiden tot zo'n...
Read moreCi sediamo al tavolo ingombro delle consumazioni precedenti ed attendiamo di comunicare l' ordinativo. Attendiamo, si attendiamo ancora e guardiamo sconsolati il tavolo ancora ingombro. Quando all' improvviso scorgiamo un "cameriere" la speranza di essere serviti si accende per spegnersi subito, solo consegna. Mentre reprimiamo il desiderio di andarcene vengono a prendere l'ordinazione; e le consumazioni sul tavolo? Lasciamole germogliare. Ci vengono consegnati i due tè composti da: teiera, tazza, carnet di scelta del tè, raccolta di dolcificanti vari, piattino del limone, il tutto su un vassoio a forma di bancale. Bello, ma occupano quasi tutto il tavolino; e le consumazioni precedenti: lasciamole li ancora un po'. Beviamo il tè districandoci tra tazzine di caffè, bicchieri di frappè posacenere utilizzati e bicchieri di chissachecosa. Ormai siamo alla fine di questo oltraggio al buon servizio e paghiamo il dovuto. L' addetto alla cassa prende i soldi contanti, chiede un attimo di attesa per infilare nel forno due pancake, con le stesse mani. Per non aumentare la contaminazione successiva pago mediante telefonino. Ah, il mucchio di rifiuti da consumazione...
Read moreDo una stella perchè non se ne puo dare MENO ZERO. Personale sgradevole, tempi d'attesa lunghi o meglio la ragazzetta bionda arrogante ed indisponente deve darsi una calmata, ordiniamo questi "smoothie" se così possiamo definirli, di cui uno per un bambino alla fragola, un bambino di soli 6 anni questo frullato non sapeva di NIENTE. Un frullato di 6 euro, non gratis. Non c'era un minimo di gusto,sapeva di acqua, gentilmente abbiamo chiesto di poter mettere almeno un po di zucchero e la signorina si è permessa di alzare la voce, rispondere in modo maleducato e per niente professionale cominciando a parlare di diete zuccheri e grassi quando continuavo a dirle che non sapeva di nulla e l'ho anche invitata ad assaggiarlo mi ha aggredito urlando con arroganza e prepotenza. Scusa? Ma sei un medico o una barista? Ma vi sembra modo di trattare i clienti? La ragazzina deve imparare a stare al mondo prima di lavorare e detto da una persona che fa il vostro stesso lavoro...
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