Abbiamo fatto un ordine di 7 panini su just eat, arrivati giusti due e mezzo: una focaccia richiesta con l'aggiunta del bacon arrivata senza (ci tengo a sottolineare che l'abbiamo pagata) e questo sarebbe il mezzo panino sbagliato; due panini uguali che in realtà erano completamente diversi in quanto uno mancante di alcuni ingredienti e l'altro con ingredienti che non erano previsti dal menú; un'altra focaccia e un altro panino entrambi con ingredienti mancanti e non presenti nel menu. Chiamiamo per comunicare la problematica e ci chiedono di rinviare TUTTI i panini perché non era possibile poter cambiare solo quelli errati, dopo avergli spiegato che alcuni lo avevamo già assaggiato è quelli giusti non aveva senza rifarli, ne mandiamo indietro solo due perché non assaggiati e aventi un ingrediente completamente non gradito. Per velocizzare l'arrivo dei panini "nuovi" abbiamo ricomunicato gli errori per far si che quando arrivava il rider a ritirare i "vecchi" ci potesse consegnare quelli giusti ma questo non è stato possibile perché a quanto pare dovevano controllare quanto comunicatogli telefonicamente. Di fatti poco dopo veniamo contatti dal personale che ci dice che i panini non erano sbagliati, dunque abbiamo pensato fosse opportuno rileggergli gli ingredienti dei due panini per farci spiegare il motivo per cui entrambi avessero la cipolla dato che nel menu non era esplicitato questo ingrediente e la riposta é stata: "questa è la base dei panini" 😱 Comunque oltre alla brutta figura fatta, in quanto inopportuna la telefonata e il palese sbaglio nell’inserimento degli ingredienti, da qui parte l'attesa per l'arrivo dei "nuovi" panini durata circa un'ora. Una volta arrivati, per evitare disguidi, abbiamo chiesto al rider di attendere un attimo per poter verificare che i panini fossero corretti.… menomale che abbiamo richiesto la sua presenza perché uno dei due panini oltre ad essere privo di alcuni ingredienti (avocado e guacamole) aveva un'ingrediente speciale: un bel capello nero! A questo punto essendo ormai mezzanotte e avendo capito la difficoltà nel fare questo panino, che sottolineano trovarsi nel menu, abbiamo richiesto il rimborso. Volevamo solo mangiare una cosa tutti insieme ma a quanto pare non è stato possibile! Detto ciò, che ho cercato di riassumere molto brevemente, credo di poter affermare che non mi rivedranno mai più vista la...
Read moreDA PORTARE CHI TI STA ANTIPATICO PER FARGLI UN DISPETTO. Non ho mai valutato i locali che non mi sono mai piaciuti, ma guardando le recensioni e vedere le stelle che ha è davvero una presa in giro fatte sicuramente da amici o parenti. Il locale all’interno non è male, un po’ la sistemazione dei tavoli ma sono dettagli, fuori è davvero un obbrobrio, tavoli vicini in cui senti i discorsi degli altri clienti. Il servizio sembra fatto dai cuginetti piccolini che servono il te finto: entriamo e chiediamo un tavolo per due fuori, senza neanche accompagnarci andiamo fuori e c’erano due tavoli uniti e sporchi e da sparecchiare. La cameriera ( se così si può chiamare ) è arrivata dopo un quarto d’ora ( il locale non era affollato) e senza neanche dividere i tavoli ha pulito ed ha messo le tovagliette di carta sul tavolo ancora bagnato. Passiamo al peggio dopo aver apparecchiato ( sempre se così si può dire ) ci lascia i menu che tutto erano tranne che intatti. Arriva dopo 20 minuti ( siamo arrivati alle 21:15 e la “cameriera” ha preso l’ordinazione alle 21:50) e ordianiamo i panini da comporre. I barattoli delle salse che ci portavano erano oleosi e appiccicosi e in un panino mancava un ingrediente (cipolla caramellata che costa 50 cent). Panini non molto buoni però unica nota positiva era che la carne era abbastanza buona. Andiamo a pagare e nel conto ci troviamo l’aggiunta di 1 euro ( hanno aggiunto un euro per un ingrediente che costava 50 cent. nella maggior parte dei ristoranti per questo tipi di errori non aggiungono il prodotto come forma di “scusa” per l’errore fatto nei confronti del cliente).Dopo di che ordiniamo la torta che sembrava l’impasto che usano i muratori però la presentazione era abbastanza decente per un locale del genere infatti mi sono un po’ stupito. Quando andiamo a pagare c’era il cassiere che si faceva gli affari suoi senza salutare o altro, dopo che si è accorto di noi e ci ha fatto pagare 28 EURO per mangiare sporco, con un servizio orribile, nella scomodità e nella scarsa qualità. Unica cosa buona la Fanta e la Coca che non erano prodotti da loro per fortuna. Inutile dire che non tornerò mai più. Il Kebabbaro dall’altra parte della strada è molto più...
Read moreVisto da fuori sembra una normale panineria,ma una volta entrati ci si accorge che in questo posto si preparano molto di piú d un semplice panino. La location é di grandezza molto modesta,ma questo lo rende ancora piú particolare secondo me,perché non essendo dispersivo si può comumicare istantaneamente con il personale,non come accade in quei posti dove bisogna pregare per veder passare un cameriere e chiedere qualcosa.Ritornando alla location comunque sono ben in vista i prodotti,anche tipici,che sono disponibili per creare il proprio panino,oltre il banco frigo che espone i dessert(freddi o semifreddi),ed il bancone del bar dove si intravedono diverse tipologie di birra alla spina. Il personale é molto cortese e tutti molto giovani.La varietà di panini é pressocché infinita,perché oltre alle proposte della casa,si può creare il proprio panino con gli ingredienti che piú c piacciono,partendo dal guanciale passando per i friggitelli e finendo cn la n'duja. Io prendo sempre il "barbanera",ottimi ingredienti e soprattutto una croccantezza del panino vista raramente in altre parti. Il panino vieme accompagnatp da patatine fritte del tipo doppie,e servite in un cestino da friggitrice in miniatura,devo dire molto simpatico. Al momento di lagare,alla cassa,viene offerto un caffé alla mia ragazza ed un amaro a me. Nulla che dire pienamente soddisfatto e conto di ritornarci.Prezzo giusto se si tiene conto del livello...
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