Cocoloco — Restaurant in Zoagli

Diese Kokosnuss scheint eher faul als verrückt zu sein. Schade! Möglicherweise ist die Küche gut, das werden wir aber leider nie herausfinden! In zwei Stunden ist es der Belegschaft nicht gelungen, den Tisch abzuwischen, uns eine Speisekarte zu bringen ("Kommt sofort!") oder das Essen zu servieren. Wir konnten eine Runde Getränke bestellen, die nach einer durchaus beachtlichen aber immerhin noch nicht ganz und gar absurden Wartezeit kamen. Die Beilagen zu unseren Aperitivs jedoch, für die die Region berühmt ist und die an den Nachbartischen mit stolz geschwellter Brust serviert wurden, blieben aus. Nachdem ich sie reklamiert hatte ("Kommen sofort!") kamen sie schließlich mit solcher Verspätung, dass unsere Aperitivs schon lange ausgetrunken und die Kinder am Tisch eingeschlafen waren. Was zunächst wie ein bewundernswert pfiffiger Marketing-Winkelzug erschien - denn nun mussten wir eine zweite Runde Getränke bestellen, um die Beilagen runterzuspülen - erwies sich leider nur als absolut beschämender Mangel an Zuverlässigkeit oder Organisationstalent oder von irgend etwas, das auch nur entfernt an die Dienstleistung erinnern könnte, für die man uns zur Kasse zu bieten beabsichtigte. Na schön! Wie gesagt: Die Speisekarte hatten wir bis zu diesem Moment noch nicht zu Gesicht bekommen. Ich versuchte es schließlich noch mit der Bestellung "Bringen Sie uns doch bitte einfach die drei Paninis, die Ihnen am besten schmecken!", doch auch das war nicht von Erfolg gekrönt. Vielleicht habe ich den Kellner dazu verleitet, eine Pause einzulegen und die Brötchen selber zu essen ... Beim Zahlen konnte mir der freundliche Mann an der Kasse immerhin messerscharf nachweisen, dass alles meine Schuld gewesen sei. Immerhin tröstlich, denn ich dachte schon, das Lokal sei einfach miserabel - und ich hätte es kaum verkraftet von diesem schönen Land enttäuscht zu sein! Als wir aufbrechen mussten, waren 30% der Tische des Lokals nicht mehr besetzt. Alle Gäste an den umliegenden Tischen, die meisten von ihnen waren nach uns gekommen, hatten gegessen und waren gegangen. Fast beschleicht einen der Gedanke, dass es womöglich ein Problem von Fremdenfeindlichkeit gewesen sein könnte und nicht von mangeldem Vermögen, ein Lokal zu betreiben. So oder so: Diese Gastronom*Innen werden wir nicht wieder mit unserer...

Wir wollten lediglich ein paar Sandwiches bestellen und wurden über 1,5h vertröstet mit: „Jaja gleich gleich“. Nach mehrmaligem Aufmerksam machen wurde uns nichtmal eine Karte gegeben, oder der Tisch abgewischt wie zum Anfang angekündigt. Nach 1,5h sind wir gegangen ohne etwas essen zu können. Beim gehen wurde in einer hitzigen Diskussion klar dass scheinbar ein übles Managementproblem besteht. Einfach schlecht, da es scheinbar von Anfang an klar war, dass wir unser Essen nicht erhalten würden. Man kann als Restaurantbetreiber keine 20 Tische anbieten, wenn nicht für alle gesorgt werden kann und die Kellnerin war sich dieses Problemes bewusst. Unverschämtes Personal, keine Entschuldigung, kein Verständnis und hungrig...

Super friendly owners, focaccia sandwiches are delicious. We took the Porkos (crude ham) and Kiero (salami). They offer everything, including drinks, to go so we enjoyed them on the...