Kōrai-en — Restaurant in Akashi

明石で焼肉と言えばこちらのお店❗️

高麗苑

・ハラミ定食 ¥1000税込 （ライス、スープ、キムチ、野菜焼付）

11:30~14:30のランチメニューです。 12:30に伺いましたが、先客無し、 コロナの影響でしょうね。 他のお客が居ないから、 その点は安心だけど、複雑…

程よく、定食が来ました。 無煙ロースターで焼いて、 食べれるのがいいですね。 ランチは店側が焼く所も多いので。

ハラミは6切れですが、厚みもあり、 野菜と共に焼きましょう。 ライス大盛言わなかったけど、 なぜか大盛やし❗️(笑)

ハラミは脂身なく、ジューシーだけど 赤身の旨味が美味しいです。 タレを付けてライスにバウンドして 食べるとモグモグ食べられます。

野菜も程よい量です。 肉の間に食べていきます。

キムチよく浸かってます。 ピリ辛が酸味あって美味しいです。

1人でロースターで焼く焼肉、 なんとも贅沢ランチですね…

コロナの影響でお客が減ってしまい、 お店の営業も大変だと思うけど、 頑張って下さいね…

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今までも大変好きで通わせていただいていただけに今回はコメントを残させていただきます。 焼肉を食べに行くシチュエーションは家族の団欒。少しの贅沢をしにお金も落としに行っているわけで近年の価格高騰もあり、焼肉は安いお金ではないと言う認識で利用させていただいております。 味などについてはいつも通り大変満足させていただき文句はありませんが、接客をしていただいた方に対して非常に残念な気持ちでした。価格には接客のサービスも含まれていると思います。あからさまに注文を取らないと取られかねない態度や商品のサーブの仕方、とても残念でした。私だけではなく、娘もそう感じていたと言うことは客観的に見てもそう言う態度であったのでしょう。 もう少し、お客様に対しての感謝はあっても良いのではないでしょうか？ 今までは感じたことなく、とてもいい印象で食事をさせていただいていましたが今回はたまたまそうだったのかもしれません。 しかしながら次回も同じような接客だとすればその次はないと思います。 近いうちに再度お店を使わせていただきます。この投稿でお店が今以上に良いお店になる...

初めての来店でしたが、接客・料理の両面で非常に残念な体験となり、再訪はありません。

接客を担当された髪色の明るい女性スタッフの方が、終始高圧的な態度で、注文時の受け答えや返答、商品の提供時の仕草や言葉遣いにも配慮が感じられませんでした。

私だけでなく、夫や同席した他の大人も同様の印象を受けており、個人的な感想にとどまらず、客観的に見ても不快な対応だったと感じます。

料理に関しても気になる点がありました。 私は焼肉店では必ずハラミを注文しますが、こちらのハラミは臭みが強く、食べにくさを感じました。

立地は駅から近く、以前から気になっていたお店でしたが、接客・料理ともに満足できず、とても残念な気持ちになりました。

もちろん、他のスタッフの方やメニューによっては印象が異なるのかもしれませんが、今回のような対応では、お店全体の評価にも影響する...