Kisoji Akashi — Restaurant in Akashi

私は木曽路のチェーン店には兵庫県と大阪府内の店舗によく行きますが こちらの店舗が一番苦手です。 個室を予約しても他店と違いなんか感じが悪い居心地が悪いレジ周りの女性の方が雰囲気を悪化しているように思う。 とにかく上から目線で個室予約で早く行っても待たされる。 入り口付近で予約時間と名を告げても『チョット待ってください』と予約時間が過ぎても知らんぷり忙しいフリでほったらかし 部屋に入室出来ても待たせてばかり挙句　間もなく閉店だと追い出しにかかる ならば料理を早く持ってきて！ 比較的近くの店舗だからコロナ期間中には弁当を頼んだりもしたけど時間はルーズ！なのに時間通り取りに来てくださいね。食べ物なのであまり遅れられると困ります！と予約電話の応答される。　何か回りくどい嫌味な言い方をされるので　ついつい遠くても親族で集まる時は他店へ行く。 昔はレジ周りにも感じの良い方が居てエレベーターまでお見送りして下さったり お弁当をレジ前まで持って出てくれたりしたけどなぁ 今はレジ打ちながら下見たままで顔も見ません。 ありがとうございます。の小さな微かな声もはよ帰って！としか思えません。 この女性の方はやめてくれたかなぁ しばらく行っていないけど やはり接客もとても大事だと思う...

はじめて訪問しました 事前の予約するときに子供の年齢を聞かれました 0歳児と１歳児が一緒でしたがそれぞれにあった椅子とベッドのようなものを用意してくださり　とても安心して食事ができました　１歳児はうろうろと歩き回りますが、大きめの個室を用意してくださったのでその点でも　他のかたに迷惑をかけることもなくお食事ができました コース料理を注文、お肉だけでなくお刺身もいただきました 店員さんは和服で対応してくれるのてすが、皆さん接客が素晴らしいです　しゃぶしゃぶになると初めに店員さんが全員に１人ずつお肉を調理していれて下さいます　お肉のしゃぶしゃぶ感の見本的な感じで出してくださると思われます その後は自分達で調理しましたがホントに美味しかったです 最後の締めはきしめんでした しゃぶしゃぶのあとのスープなので、出汁ではないため個人個人で味の濃さを　かえられるように塩コショウをおいてくださいます　普通の出汁で食べるきしめんと違って　これもまたかわっていて美味しかったです 帰りのお見送りまでとても丁寧に対応してくださいました また機会があれ...

今まで何十回も利用させてもらってましたが、この前の日曜に法事で利用した時は最低で悲しかったです。 開店時間に予約しており、会席を予め注文していました。最初に、「お席は1時間半のご利用になります」との案内でした。 途中、2品目を食べ終わってから20分ぐらい次のお品が来なくて、次は何が来ますか？と尋ねたら慌てた様子で「ご用意します」と言われ、10分後ぐらいにやっと次のお品が来ました。最後に食後のドリンクを注文したところ、「もう、お時間になりましたので、ドリンクの提供はできません。次のお客様もお待ちなので。」と言われ、お詫びの言葉もなく追い出されるような感じでした。この段階で1時間35分経過したところでした。 30分の空白時間がなければ、普通にドリンクをいただいて退店できたのに、こちらが長居して次のお客様の迷惑になってるような、言われ方は、接客業と...