Zakuro Anjo — Restaurant in Anjo

事実と私たちのいまの悲しい気持ちを伝えたいので思い出したく無いですが投稿します

食事は注文することを出来なかったので星が付けれません サービスはこんな事があったので星無しです 雰囲気は店内も明るく凄く良かったです 総合評価は星ひとつになってますが付けないと投稿出来ないので、本当は星無しです

日付け変わったので昨日、娘の誕生日のお祝いで訪れ、妻も娘も、とっても楽しみにしてましたが…

とってもとっても不快で不当な扱いを受けてしまい席には着きましたが、注文もする事無く とってもとっても残念ながら店をあとにすることになってしまいました…

謝罪は受けたけど、それで済む問題では無かった… 取り返しのつかない事とはこういう事なんだなと… 今回はその店員さんに大切な日を大切な時間を壊されてしまった… この事実だけは、もう変えられる事は無い… こんな事があったから… 食べたかったのに、もう二度と食べに行けないのも悲しい…

開店20分前に着いてしまい、車の中で楽しみにして待っていました 開店と同時に数組みが先に入り、わたしたちが最後に席へと案内されました

案内してくださった店員さんは、オーダー担当はすぐに来ると言われたので待っていましたが来なく 次の客が来店、そのままオーダーを聞いていた⁉️…

このお店パッドで注文なんだけど、どうも店員さんの操作後みたいで、何もできない だから待っていた あとで来た客が店員に隣の席に案内され、席に着くや店員から注文を促している えっ⁉️なんなん⁉️ 開店直後のまだ数組みしかいない状況 こちらは混乱😵‍💫…

隣の席で接客してる店員には言えないので、案内した店員のところに言って、状況を説明

その場でも、席でも、謝罪されたが、わたしの気持ちは落ち着かない

妻も余りの状況で気が動転していたらしく笑いながら何か喋っていたが「帰ろう」の言葉を聞いて、意を決し先に席を立って店をでた…

店外に付いて来たので「娘の誕生祝いで来たのに…」

おかしな状況を説明したいことは未だあったけど、娘の誕生日祝いを壊したく無いから、ほんと二人とも、ぐっと堪えて堪えて😭😭😭

娘は何かが起きていることは分かっていて、それもそれで辛かった😭…

娘には楽しみにしていた誕生日を過ごして貰いたかったので、妻と私はその件には触れないようにして、お店を変えて誕生日を精一杯お祝いしました🥰

忘れられないような出来事になってしまったけど、嫌なことは忘れて、思い出しても口に出さないようにして…

良き思い出...

烏龍茶の大を注文しました。乾杯もグラスを合わせていませんが、飲もうと思いグラスを持ち上げストローを持ったら大ジョッキが縦に真っ二つに割れました。もちろんドリンクは全て溢れ座っていたシートも自分のスカートもビショビショ…ビックリしすぎてしばらく放心状態…… 店員さんが「大丈夫ですか？」と声をかけにきましたが、とりあえず拭くものが欲しかったのでお願いしたところ、おしぼりをいくつか持ってきてくれて「ケガはないですか？」と… まぁそこまではよかったです(おしぼりで拭けるレベルの濡れ方ではなかったですが) 飲み物が何だったか聞かれましたが、席移動の案内はなし。ドリンクと氷でビショビショの床のところで続きを？となり「烏龍茶だったんですが、とりあえず席替われますか？」と聞いたれ「わかりました」と言って厨房へ。ーで烏龍茶を持ってきて席に置かれました。夫が「席は替れませんか？」と再度聞いたら「あー、はい」と言われ案内されたのは唯一ある2名席(狭いところ)でした。席が埋まってるなら仕方ないですが、かなり空きがあり(窓側の1列全て空いてました)、迷惑な客だと思われたんでしょうかね？ もちろんグラスをどこかにぶつけたりもしてないし、落としたなら欠片が飛ぶと思いますが、ただ真っ二つに割れ、下に落ちた方もそのままの形で残ってました。 元々は広い席だったので、一気に注文していました。ーでまだ生タン以外のお肉とお料理が出てきてない状態。それを一気に持ってきて狭いところでテーブルに乗せることも大変でした。 とりあえずビショビショのままだし急いで食べました。 ーでアルバイトさんと思われる方からお詫びはされましたが、特に責任者が出てくるわけでもなく、なんなら会計時には「ありがとうございましたー」でした。 これって普通ですか？そもそもケガなくてもお客様責任外でグラス割れたら責任者に報告師ないんですかね？ ちなみに、自分達がお店に入ったとき、責任者らしき人とバイトリーダーらしき人がPCやタブレット使って席で仕事されていたので、責任者不在ではなかったと思います。 いろいろ飲食店行っててこんな扱い初めてで、さすが...

豊田店と安城店を何度か利用させていただき、9/18(水)...