全て他の日の注文です。それを覚えた上で読んでください!
1日目、この日はお店の隣のフードコート的なところで食べました。えびプリプリフライというものを初めて食べました。初めての注文だったため、この商品にタルタルが着いてくるのをしらずに何もつけずに食べました。味気ない商品だな~もう二度と頼まないというくらいでした。これに何もつけないなんて公式も薄味推奨なのかな?と思いながら食べていました。その後にたるたるをつけて食べるものだとしり、食べたあとに言ってタルタルだけ貰うことになるのはつけるものないし嫌だ…と思いやめました。とっても嫌な気持ちになりました。
2日目、ビスケットを注文しました。実はだいぶ久しぶりのビスケットでわくわくしていました。 ビスケットを受け取りこの日は家で食べる予定だっだので、帰りました。 家で開けると、ビスケットのメイプルシロップが入っていませんでした。もしかして私が食べてない間に経費削減で無くした?と思いましたが、そんなわけ!これだけだと味気なさすぎでしょ!と思いましたが電話したとしてもメイプルシロップだけ持ってこさせることになるし、家にスーパーで買った市販のがあるしいいか…と、、でも家にあったからいいとかないです。普通に嫌な気持ちになりました。
3日目、SMLの飲み物全て100円の日にたまたま来店したので、買っていくことにしました。セットの飲み物がMで、単品でLをひとつ頼みました。 この方が何十円かですけど、安くなるのでこうしたのですが、店員さんが意図を理解していないみたいで、、、 セットの飲み物がL、単品でMと会計していました。私はそんな頼み方してないし、なにこれ?とレシートを見て気づき、間違いを指摘して再度注文しました。 間違えたのに、申し訳ございませんもないし、あ、はい。という返事でそれに鼻で笑われました。 これは流石に家に帰ってガチ泣きしました。精神的に厳しい時期で、心にくると怒りより悲しみが出てきて本当に悲しい気持ちになりました。 これが原因でトラウマになってしまい、ケンタッキーには行ってませんし、それ以外にもラセラ自体にもいけなくなってしました。
3日間全てレジ(受け渡し)にいる方は、声小さすぎて聞こえないです。笑顔ないけど、それはどうでもいいから聞こえる声で話してほしい。
最後に、私たちはお金を払って買っている商品です。それの付属品がついてこないなんて詐欺と同じ。棚卸しで判明しないことがなによりの間違い、そして全ての原因。店員が気づかないのが1番やばいです。 私たちは何度も詐欺られ、それを許してあげています。 バイト、社員がお金を稼ぎにきて、適当にしていい場所じゃない。 本社に迷惑をかけてしまっていること、自分は雇われている、お客様の稼いでいるお金というのをしっかりわかるべき。そう指導するべき。
トラウマになってしまったのでもう行くかはわからないけど、良くなることを願います。 これを店舗の人、もしくは本社の方が確認していることを願います。 トラウマや嫌な気持ちになる人がいなくなりますように。 誰かの参考...
Read more久しぶりのケンタでしたが、ネットオーダーで注文したせいかチキンもポテトも冷めていました。店頭注文と比較してもせいぜい5分ぐらいの冷め具合だったかと思うんですが、それ以上の劣化したチキンを出された感じ。ポテトも塩の効いてない温かくもない史上最高の不味さでした。 そして何よりも大事なチキンの味が、スパイスの効いてないチキンでびっくりしました。私が口にしたチキン全てが味のないチキンでした。たとえ冬でも家に持ち帰って食べた時にチキンの芯の部分は熱が残ってたりするものですが、その感じもなく生涯史上最高の不味さでした。別の口コミでも酷評されてますが納得です。このチキンの味でクリスマス乗り切るんでしょうか? あまりの不味さに書かずにいられなかっ...
Read more数年ぶりにネットオーダーで利用しました。 某ゲームのコラボセットを身内分も含めて2セット予約注文しました。 予約開始から間もなく予約し、実際パッケージはコラボのものでしたが特典のカードは付きませんでした。 お昼時で混んでいましたし、店員にいまいち通じなかったので諦めました。 また、特に説明もなく片方にナゲットを全て、もう片方にビスケットを全て詰め込んであり、自分のセットにビスケットが入ってないかと思いました。 ちゃんと分けて欲しいです。
別日にサンロード店で同じセットを購入しました。パッケージは品切れでしたが特典カードは言わずとも付きました。 こちらの...
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