和楽 わらく — Restaurant in Aso

Was searching for dinner. Finally reached this shop, although a bit far from the hotel (~20mins walk). Outside was showering and windy after our dinner, but boss was very helpful and nice (my Japanese was really bad and a bit difficult for us to communicate) ! They helped us to call for taxi and treated us while we were waiting! Really...

料理が絶品。馬刺しや赤牛、からし蓮根など、熊本郷土料理がいろいろいただけます。厨房の奥にいる大将は気難しそうな感じはありましたが、板前さんあるあるですので、そこまで気にはなりませんでした。ホールは女将さんがひとりでまわされてたようですが、とても気さくで優しく、心温まる接客でした。他の方が書いているような気になる部分はありませんし、接客は、昔ながらのお店らしい、あたたかい対応でしたよ。厨房もホールもワンオペなので、とても忙しそうではありましたね…。 自分も接客業なので、大変さがとてもわかります。お客さんはいろんな人がいますからね、良い接客をされたければ、自分も良いお客様でいなくてはと思っています。ここもなくなってほしくないお店のひとつですので、微力ながら応援しています。 注意点としては、お二人でされてるようなので、予約は必須でしょうね…。また、ファーストフード店ではありません。板前さんが一から作る料理なので、料理提供に時間はかかると思われます。さらに、ラーメン屋でもありませんので、席が空くのはいつになるかわかりません。時間に余裕がない方、せっかちな方には向かないお店です。ご参考までに。ただし、待ってでも食べる価値は充...

Verry good food and friendly service. I can certainly recommend the fried chicken and shrimp set. Menu also avalible in english...