Gotoイートで来店しました。 ネット予約時にコースをすでに選んでおり、来店後もスマホの画面を見せてコースであると説明していました。それにも関わらず、席についていつまで経っても食べ放題の画面に切り替わりませんでした。不思議に思い店員を呼んだところ、注文されていませんとのこと。予約時にすでにコースを選んでいることを伝えても、店についてから注文されていないから関係がないと。 ネット予約画面では席だけの予約とコースの予約が分かれているのに、なぜ店について更に注文をしなければならないのか理解に苦しみます。
予約時間に遅れてはいけないと思い10分前についたところ、予約時間まで待たされました。店は空いていましたし、10分前であれば席だって確保されているはずです。そこでわざわざ10分も待たせる必要はあったのでしょうか。
他の人も言及されていますが店員の質が悪すぎると感じました。 丁寧で感じのよい人もいましたが、悪い人のせいで台無しになってし...
Read more他店舗の状況が良くなかったのでこちらのお店に来ました。結論から言ってカルビ大将はどこのお店も同じなんだなぁーって感じました。 タレやメニューのタブレットが設置されている窓際の虫の量、ホコリ、机の汚れ、トイレの汚れ、ドリングバー周辺の汚れ。 子供用コップの中には虫の死骸があり使用を断念しました。3つほど見てみましたが…
それと体から物凄く汗臭い匂いがする方が居ます。 とても不愉快。そしてその方の態度が悪い 臭くて、態度も悪い最低です。 席に来るとその場には匂いが残ります。 ホントーに不快です。 これは他の従業員も気がついているはずですが… マスクも意味のない掛け方。
昨日今日のことではないと思います。 改善する気が無いのか気がついてないのか不明ですが 食べ放題の提供スピードにも ん~と感じることが何度も有り催促させていただきました。
リニューアルした塩尻は全く持ってリニューアルを感じませんでしたので 並柳のお店に行ってみて良...
Read more駐車場も店内もガラガラで入店したのですが、 整理番号は5組待ち状態。 店員さんも20〜30分待つけど大丈夫か?と聞いてきたので、 「なんでそんなに待つのですか?」と聞いたところ、予約のお客さんが居るからとの事。 ガラガラな店内なのにそんなにこれからお客さんが来るのか??と感じながら 「待ちます」と伝え待つ事5分で席に案内される。その5分ですら待つ意味が分からない。 お腹を空かせた子供も居たので無駄な不愉快な時間なだけでした。 食べている間も予約のお客さんが来る訳でもなくガラガラな店内のまま、 何故に20〜30分も待つと言ったのか?? 帰りに整理番号の機械見たらまだ2組待ちの状態。 カルビ大将さんはいつでも待ち状態にするのがマニュアルなのでしょうか?? やる気もない従業員ばか...
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