接客が悪く残念だった。アルバイトなのか社員なのか分からないが、ちゃんと教育した方が良いと思う。す でに中に入れず待っている客がおり、外の椅子で待った。先に中に入れた人がこの店は案内が無いからと話していた。外の椅子で順番待ちしてしているとテイクアウト待ちの人から、後から来た人が、抜かして先に中に入って行ったよと、中で待った方が良いとアドバイスしてくれた。(感謝)入り口入った待ち椅子で待っていたが、空席があるにもかかわらず従業員からの案内がなかった。 後からふらっと入ってきた客が順番まちしている私の目の前を通り従業員へ声をかけてカウンター席に座った。 驚き、店長らしき人へ待っていた事を伝えると謝罪されて、急にどういう順番で並んでいたか確認し始めすぐに私と2人の客が案内を受け席に座る事ができた。順番を抜かして座った客に注意らしい声かけをしていた様子だった。 忙しそうではあったが、客を案内する担当を決めて対応するようにした方が良い。それができないのであれば、来た順に紙に名前と人数を記入し順番に呼ぶようにする等検討して欲しい。餃子は美味しかったが、一番楽しみにしていた五目そばは、キャベツの芯の部分が多く、ネギも明らかに炒め不足で固かった。首をひねりながら食べた。さらにテイクアウトの野菜炒め頼んでいたが、食事が終わり出来ているか確認すると、忘れられていたようで、今からつくりますとの事。重ね重ね残念だった。 再度店長らしき人より謝罪を受けた。 せっかく美味しい料理を提供されても、このサービスでは美味しさも半減してしまう。 他の店舗はどうか分からないが、都賀駅西口店は、接客レベルがすこぶる悪...
Read more近年、餃子の王将の限定ラーメンが面白いんです。
2022年8月の限定は、温玉入りカレー中華そばでした。スパイスでビリビリっとくるカレースープに、スタミナラーメンのようなパワーの出てくるトッピング、めっちゃ美味しいカレーラーメンになってました。濃厚さもあるし、パンチもあるし、これはちょっとくせになります。8月だけの提供というのがもったいないな。焼めしは、しっとりというか、べちゃべちゃ系?!...
Read more2025年1月某日、テイクアウトで家族3人分を頼みました。
安いしおなかいっぱいになる数少ない都賀のお店なので、書こうか迷いましたが、今後の王将さんのために書かせていただきます。
結論から言うとコックさん変わりましたよね? すぐわかります。
味が全く異なりました。 子供→焼きそば 妻→かた焼きそば 私→天津飯
焼きそば→カレー粉を入れるとコクが出ると最近テレビでやっていたが、子供いわく、完全カレー味の焼きそばになっているらしい。 →入れ過ぎですね。
かた焼きそば→味が薄くなり、きくらげが良かったが、ほとんど入っていなかった。 →安く済ませたかった?
天津飯→今までのあんかけではない、味ない(無味)ですよ。 →本場の天津飯は味が無味と。
具材勝負の料理なら値上げは仕方ないと思うのだが、味が悪くなのならば飲食店としてどうなのか疑問。
中国の方が調理しているのは見て分かるのですが、中国人だから=中国料理が上手という訳ではないでしょ。 これは日本食も同様。寿司職人は10年修業が必要です。 バイトの中国人にやたらめったら作らせて、味がおそ松さんなら今後利用したいと思うでしょうか。
もう本社で改善を促し...
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