今年予約して来店したが、入って「いらっしゃいませ」もない。普通「ご予約ですか?何名様ですか?」と聞きますよね。数秒の沈黙後、こちら側から予約していますと告げるとその場を動こうとはせずに腕の指示のみで奥の席を案内された。この時点でヤバイ店だと感じました。焼き鳥が売りなので2回程頼んだあと3回目は3本の焼き鳥を頼みましたが1時間以上待たされて、こちら側から確認すると「あと何が来ていないか」とスタッフに聞かれました。オーダーを把握していない事が判明しました。その後も飲み物を忘れるなど最悪な店でした。申し訳なさそうな対応であれば良かったのですが、スタッフは逆切れされたような対応でした。そもそも20人くらい(40人みたいです)しか入らない店で、焼き鳥の提供が1時間以上かかるのは既にシステムが崩壊している店です。会計時は合計金額を書いたレシートの裏用紙のみ見せられて本当に注文した品が全て来たのか確認出来ませんでした。今時こんな店があるのかと二度と行きたくないと思います。この周辺はもっと美味しい焼き鳥が提供される店があるので今後はそちら行こうと思います。 よくうちでは無いと断言できますね。予約して行っているのですよ。スタッフを教育されているようですが、一応なのですね。逆切れも良くないです。注文の遅れについてはコメントありませんね。帰りに「ありがとうございました」もありませんでしたよ。面倒くさい客が帰って良かったと思っていたのでしょう。楽しみにしていたのに最悪な気分で帰りましたよ。 悪いコメントに対してはコメントされていますが、良いコメントに対してはコメントされていませんので、不誠実さを感じます。 -----------------------------------------------------------------------------------------------------言い訳ばかりで書き直して謝っていますけど、本来のコメントに対して何も無いですね。考えられない程スタッフに活気がなかったので、何かしら職場に問題があるのかも知れません。3本の焼き鳥が1時間以上かかるのは、スタッフのオーダーミスか、ワザと後回しにされたかです。前者を普通と考えますと店の不備で あり店のトップがしっかり対応していれば問題になっていない。----------------------------------------------------------------------------------------------------- 常連なのか身内なのか、良い口コミを書かせる。不誠実さが滲み出ていますね。対応が良ければ削除し...
Read more小1の娘と夜食で利用しました。焼鳥は美味しかったです。偏食ぎみの娘もつくね(タレ)はお代わりしたいと言っていたので美味しかったのだと思います。 が、突き出しのポテサラや唐揚げなどが全般に塩っぱくて娘が1個でダウン…。結局、唐揚げ、枝豆、フライドポテト、ポテサラが食べ切れずに持ち帰り可能か相談したところ、パッケージングに+50円いただければOKとのことでしたのでお願いしました。 が、なぜかポテサラは詰めてもらえず勿体無いのですが残して帰りました。(店員さんが気づかなかっただけなのか?でも言い出しにくくて言えず…) なお、50円のパッケージングは持ち帰り用の容器などではなく単にアルミホイルにそれぞれ巻いてくれただけなので、手間賃(?)のようです。 あと、御手洗いが綺麗ではありますが少し古いのか匂います。 全体的にまぁ悪くはないけど、ん〜…といった感じ。茅ヶ崎は他にも焼き鳥屋多いので積...
Read moreThis izakaya focuses on yakitori (grilled chicken). The food is delicious with a...
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