Yuzuan Chiryu — Restaurant in Chiryu

正直マイナスです。 星1つの価値もありません。

店員が制服のままトイレ清掃にやってきた。その格好で配膳しているのにトイレ清掃も同じ格好とは。 せめてガウン着用しないんですか？衛生的にも見た目的にも絶対にあり得ない！

先日誕生日で予約して家族で行きました。 お昼に行きましたが座席に着いてダラダラと説明を受け実際頼み始めた時点で開始から10分以上経過していたのでその分食べ放題時間が減っている事に驚き。 その後も来るのが遅いこと！平日昼間で確かに何組かは居ましたが遅すぎる！しかもオーダー履歴は分かるけど、それが来たのか来てないのかはタブレットからは判別不能。 またとりあえず一通り食べ放題を食べ終わり特典のケーキをオーダー。 空皿を回収しケーキを持ってきましたが、食べ放題で汚れた机を拭く事もせずにただケーキを置いていくだけ。ケーキを囲んで家族写真撮りましょうか？なんて気の利いたセリフなんて当然無し。 その後店員を呼んで机を拭いてもらうも雑すぎて(嫌々拭いた感満載)全然きれいにはならず。落ちたクズの食材や垂れた鍋汁が付いたまま。 ケーキを食べおわりお茶を頼むも２０分経っても持ってこず。他の店員にも言いましたがまた持ってこず、そもそも呼んでもお待ち下さいと言って素通りする人もいて、それなのにまた戻ってもこず。もう１４時も過ぎてお客は全然居ないにも関わらず無視されました。 また特典のチェキの写真は無くなりました。ケーキを無愛想に持って来るだけです。 レジでお茶を持ってきてもらえ無かったと話たら、すみません。と言う訳でもなく、そうでしたかぁ、だから！？みたいな対応をした上に睨まれました。しかも家族全員。 誕生日記念が酷い1日になりました。 こんな不愉快にさせる店、２度と行きません。スタッフの質が悪すぎです。 これで給料貰ってる...

実家に行った際時々利用します。 ６５歳以上は500円引きなので助かります。 いつも季節のゆず庵コースを頼みます。お寿司、天ぷらも食べ放題です。 母はお寿司が好きなのでそれだけで、元が取れそうです😁 シャリが小さいのも色々食べられて嬉しいです。 えびの天ぷらも、揚げたてサクサクで必ず頼みます。 お肉はもちろん美味しいですが、混んでいるときは、凍った物が出て来ることもありました… 今回はデザートが残り１５分になっても出てこなかたので、店員さんを呼んで確認しましたが、時間が過ぎてから、しかも２回請求してやっと出てきました。 頼んでから30分は経っていました。 慌てて飲み込む感じで食べました。 生わらび餅がイマイチだったので口直しに他のを頼みたかったのですが、ラストオーダーが終わってしまっていましたからなんだか…残念な感じで終わりました。 しゃぶしゃぶや他のお料理が美味しかっただけにとても残念でした。 タッチパネルに届いたものとまだ届いていない物が分かるように...

21/9/18、雨の中初来店してきました。

11:50着。奇跡的に駐車場が空いてました。 入店後すると すぐに席に案内されました。

まずはメニューチェックです。 食べ放題と迷いましたが、 「国産黒毛和牛すき焼き膳」をオーダーしました。

しかし、 これが間違いの元でした。

自分たち以外は、 たぶん全員食べ放題コース。

さっさとメニューは下げられた上、 そちらの対応が忙しく オーダーしてから10min後に提供されましたが、 お茶をお願いしても出てこない。 最後まで来ませんでした。 食後のデザートも １回目の返事はよかったけど 全然出てこず10minまってから２回目。 さらに3min後に提供さる状態。

同じ店員だったたけど 覚えて無い感じで一言も無し。 かなり気分悪かったです。 （お会計もその人でしたが・・・）

料理はそれなりだたと思うけど、 対応の悪さに味は消え気分が悪くなりました。

チェーン店なのにこの対応は最悪です。 ...