La Pausa — Restaurant in Ebina

行く前にこのレビューを見ることを''強く''おすすめします！

何度か行っています。平日のランチ時間帯は比較的お客さんも多いですが、長居してる人がいてもそこまで待たずに席に案内されます。 料理も美味しく値段もリーズナブルでおすすめです。

ではなぜ☆１なのか、それは普段レビューにクレームを書かない私でさえちょっとありえないという出来事があったからです。

お伺いしたのはつい最近（投稿日から）です。夕方のディナーラッシュの時間が始まる18時前位に店内を外から見られる範囲内でちらほら空いていて、ウェイティングが手前に3組だったのですぐ入れるだろうと思い名前を書いて待つことにしました。書いた時に出ていくお客さんがいたので待っても20〜30分かなと思いそれくらいの覚悟でいたのですが、30分待っても先頭のお客さんが呼ばれずその人が店員に問いただしたところ、今日は店員の人数が少ないのでご案内が遅くなりますとのことだった。その後出ていくお客さんは10組くらいいたのにも関わらずしばらくしてもまったく呼ばれず、先頭で待っていたお客さんが怒り気味に聞きに行くと、予約で席を確保しているため空いていても案内ができないとの事でした。ちなみに18時前からいて予約で入ってきたお客さんは2組だけでした。 1時間経った頃に自分より前にいた3組は全員待ちくたびれて帰っていて、自分が先頭になっていました。ここまで誰も呼ばれていないので、店員にまだ案内できなさそうですか？とお伺いしたところ「しばらくできないです。」と言われたので帰りました。

正直予約優先は分かります。人がいないのも分かります。その為1時間は待ちましたが、ラパウザの他店では予約で埋まってしまった場合は本日は予約で埋まっていますの看板や、1時間以上かかります等のお知らせを事前にしてくれるところもあったのでそこまでかからないし流石に1時間待てば席も空くだろうと思っていたため、全く席に通す気がない店員の対応がありえないと思ってしまいました。 外から見ていて、フロアの一部やキッチンの人が見えるのですが、1時間で殆ど手を動かしていませんでした。片付けは最優先でしていましたがキッチンの人は暇そうに立っていただけだったので余計に案内できただろうという気持ちになりました。 最終的に1時間半近く待って帰ることになりましたが、自分を含めて前後で5~6組30人近くの人が帰っています。明らかにオペ...

La Lausa is located on the top floor of the vina walk with a good interior and enough space to move around. The menu is good and offers good italian dishes. I tried the Margherita Pizza as I don't eat meat with a salad and dessert and was satisfied with the taste. It's a good place to relax and eat some good food...

こちらの食べ放題コースを時折利用しますが、値上げされておりました。 (今回プレミアムコースを注文。2,600円 →...