Matsuya Ebina Kawaraguchi — Restaurant in Ebina

この店には問題がある。 松のやは安くて揚げたてのとんかつが食べられるのでこの店舗も開店当初から今まで数え切れないほど利用した。 最初は店もきれいで、朝メニューもあった。 朝メニューが無くなったのは、他の松屋併設の店舗でもそういうところがあるから仕方ない。 しかし ・給茶器はいつ直すんだ？１年くらいは壊れたままじゃないか？ ・店内で虫が飛び回ってるのはなんとかならないのか？虫を払いながら食べるのも限界がある。 ・提供された皿と揚げ物用の網の間に陰毛のようなちぢれ毛が乗っていたことがあった。 カキフライにタルタルソースが乗っていなかったこともあった。提供前に皿をチェックしないのか？ ・テーブル席の床に子ども用のスプーンが落ちていたり、アクリル板が食べ飛ばしだらけで気持ち悪かったので隣のテーブル席に移動したらそこにはスプーンと納豆のパックが落ちていた。落としたスプーンを拾うのは客の責任だと思うが、いったいいつから床を掃除してないんだ？と思う。

とにかく不衛生のひとこと。オーナーは店をほったらかしなんだと思う。 ドライブスルーもどきもあって、ウーバーも対応して、あの店員の数で足りるわけない。そりゃ、手が回らないのも当たり前。

比較的新しい店なのに異常。

12/14 懲りずに行ってみた。 おぞましい汚さ。 使用済みフキンを戻す場所が用意されていないので、未使用フキンの上に使用済みを戻す客がいるようだ。 給茶器が壊れているので粉末緑茶をふりかけて使うシステムなのも汚れる原因。それを拭いて、フキンを元の位置に戻すという愚行。テーブルの上に食器の一部を忘れてあったり、下に何か落としたままにしたり、客のマナーの悪さが目立つ。 冬になったからか、虫は見当たらなかった。

8/3 テーブルの下に納豆のパックが落ちてる。 客も落としたら拾ってはどうか、と思う。

12/26 店がきれいになっていた。 店員の女性がテーブルを掃除していた。 11:00ちょっと前だったので松屋の朝メニューが食べられた。 とても満足した。

5/13 最近はお店きれいです。 お茶もちゃんと出ま...

松屋でのジャークチキンライス（大盛り）体験記

先日、松屋を訪れ、期間限定メニューの「ジャークチキンライス（大盛り）」を注文した。ジャマイカ発祥のスパイス香るジャークチキンは、期待を裏切らない存在感で提供された。まず目を引くのは、その堂々たるボリュームだ。チキンは大ぶりで、ジューシーな肉質が一目で伝わってくる。ご飯も「大盛り」の名にふさわしく、たっぷりと盛られ、満足感を約束する。

味わいにおいても、松屋のこだわりが感じられた。ジャークチキンは、スパイスの効いた特有の風味と、香ばしい焼き目のコントラストが見事。表面はカリッと焼き上げられ、噛むほどに肉汁とスパイスの複雑なハーモニーが口いっぱいに広がる。焼き加減にも丁寧な配慮が伺え、炭火のような香ばしさが食欲を一層掻き立てた。付け合わせのシンプルなサラダが、濃厚な味わいを引き立てる清涼剤として好バランスを保っている。

特筆すべきは、松屋のモバイルオーダーシステムの利便性だ。席に着いたまま、スマートフォンでじっくりとメニューを選び、ストレスなく注文を完了できる。忙しい日常の中で、こうしたスムーズなオペレーションは、食事の時間をより心地よいものに変えてくれる。 全体として、ジャークチキンライスは、ボリューム、味わい、利便性の三拍子が揃った一品だった。松屋の挑戦的なメニュー開発に敬意を表しつつ、完食後の満足感に浸りながら店を後にした。...

1度目はドライブスルーで注文。ドライブスルーにしては遅く10分程待ちました。 今回は2度目の利用で、ドライブスルーにしようとしたら商品搬入の為使えないとの事で食券を買い店内へ。三連休の中日の夜の12時位でしたが待ちが10組以上、、びっくりです。 返却口は食べ終わった食器で溢れており、そこに入りきらない食器が受け取りカウンターにも並んでいました。 待っても待ってもこず、結局30分位は待ちました。牛丼屋は勿論、普通のご飯屋さんでこれほど待ったのは初めてです、、 やっと呼ばれ取りに行った際もお弁当が足りなかったのでそれを伝えましたが理解してもらうまで時間がかかりました。2人のいましたが接客してくれたのは年配の店員さんでした。 あまりにも酷いので、もう一度スタッフ教育を徹底するべきだと思います。 全然回ってないと思います。 私より先に来て待ってる方も私より後に呼ばれていました。 他の方の口コミはそれほど悪くないので、たまたまその店員さんが新人だったとかかもしれませんが、、、 味は美味しかったですが私はもう2度...