Name: McDonald's
Telephone: +81 49-256-2612
Rating: 3.4

1,たくさん頼んだわけでもないのに注文が抜けていた。2,セットを1つと別で飲み物1つ注文したのになんの確認もなくセット2つに変更されていた。3,注文の際「飲み物だけ袋に入れずそのままでお願いします。」と言うと「はい。」と返ってきたのに全部袋に入っている。別の日に「全て袋に入れてください。」と言うとまた「はい。」と返ってくるのに飲み物だけそのまま渡される。なので受け渡しの人に「すみません、飲み物も袋に入れてもらってもいいですか？」と頼むと「あ、はい。」と返ってくる。そもそも袋に入れないでと注文されたらオーダー用紙にドリンクそのままとかドリンク袋✕など記入するか受け渡しのクルーに直接伝えるかしなければならないのにそれをしない。ここのクルーに伝達という考えはないのでしょうか？4,お客様から丸見えの厨房で堂々とスマホを弄っているクルーがいる。手は消毒してもその後消毒のされていないスマホ(手帳型のケース)を弄り、菌まみれの手を再度消毒することなく業務に戻るクルー。5,アイスキャラメルラテを頼んだ際、混ざるはずのないフルーツ系の味が混ざっていた。とても飲める味ではなく捨てました。なぜキャラメルシロップとフィズやフロートのようなフルーツシロップを間違えられるのでしょうか？高額紙幣の確認もないですし、間違ってもすみませんや申し訳ございませんの言葉もない。こんなに緩いというか、なってないクルーばかりいる店舗は初めてです。もう二度と行きません。上の方も含めて再度研修を行わ...

先日テイクアウトでセットメニューを購入。「おまとめして入れておきます。」の店員の言葉を信じて中身を確認せず、自宅に戻るとドリンクが入っていませんでした。電話で問い合わせしたところ外国の女性が出て、事情を話すと「少々お待ち下さい。」と言われ保留になり、次回ご来店の際言ってくれとの事を言われた。おいおいまずは、「大変申し訳ございません」だろ! 謝罪もせずそれはないだろ! 責任者に代われと言ったら「自分が責任者ですと」面倒なので店まで行き、気分が悪いので返金してもらいました。私も頭に血が上っていたので少々怒鳴りつけたところ、ぼそっと「警察呼ぶ」て言葉が聞こえました。それてどう?カスハラて事? 購入した私が悪いの? 本当に許せない!ふざけやがって!もうこの店二度と使わない!大企業のチェン店でこの態度はない。社員教育万全にして欲しい。外人が悪い訳ではないし偏見もありませんが、せめて日本語、日本の作法は教育してから店頭に立たせて...