Komeda's Coffee — Restaurant in Fukui

Coffee shop/cafe where you are able to light food or get meals. I have only had drinks and lite meals. So I can't speak to the quality of the full meals. But it's a cross between a coffee shop and Family restaurant. The pricing...

今日の夜訪れましたが、キッチンの男性の方はどんな気持ちでお仕事をされているのか人として疑いました。 まず、入店時からどこの席が空いてるか周りを見渡して確認していたところ「只今案内するのでお待ちくださーい！！💢💢」とキッチンの男性から2回怒鳴られ怯えながら席につきました。 その後、シロノワールを注文しましたがソフトクリームが終わってしまったとのことだったので店員さんから生クリームでも良ければと言われて生クリーム変更でシロノワールを注文しました。

しかし、おかしなことに数分後、後から入ってきたお客様が美味しそうなソフトクリームを食べていました。直ぐに品切れと言われた旨店員さんに確認したところ、目を泳がせながら、あ、なんか、よく探したらたまたま一つだけありました！と適当回答。その場しのぎにも聞こえました客を選んでいるのか、どんな連携を取っているのか疑問に思いました。。

気悪く帰ろうかとも思いましたが、勉強したかったのでしばらくいると今度は頼んでないものを堂々と机に置かれごゆっくりどうぞ☺️と一言。ここまでくるとバカにされてるのかと思いました。その後違うお客様のところへ持って行きましたが、結局会計時も謝罪も何も無くむしろ最初から最後まで平然のように対応され、胸糞腹立ちました。

そもそもコメダ珈琲キッチン担当の方にぜひお聞きしたいのですが在庫の確認でこんな適当な出来事って本来あるのでしょうか？

いつも利用させていた...

社員なんだかパートなんだか知りませんがおばさんが若い男性スタッフに向かって大声で「そんなこと教えるために来たんじゃないんだけど？」と嫌味な言い方をしていたのがすっごく気になって食事が進まず、厨房でのスタッフ同士の話し声が嫌というほど聞こえる。その上おばさんのものの言い方が異様に嫌味ったらしくて嫌でも聞こえてしまう。大変不快だった。 スタッフ同士で会話するなら近距離で話せばいいものを厨房の人がレジ付近にいる人に向かって大声で呼びかけるように発言していました。近くに行って声をかけることはできないのかと疑問でした。

その後甘み入りのアイスミルクコーヒーを注文したがシロップが入っていなかったので店員の若い女性に伝えたところ、「入ってなかったですか！今シロップお持ちしますね」と素早く対応してくれた。すぐにシロップを持ってきてくれたのでよかったものの謝罪の一言もないのが気になった。 自分が作ったわけじゃないから私が謝罪する必要ないと思っていたのか知りませんが厨房スタッフとの連携が取れていない点ではホールスタッフも改善するべきところはあるでしょうし一言謝罪するべきではないんですか？ 度々利用する店舗だからこそ非常...