Decent meat grilling restaurant. The various cuts of beef were delicious. Price is reasonable. Atmosphere is nothing to write home about, but service is prompt and polite. One thing to note is, the kimchi is not really the typical cabbage kimchi you may be expecting. It is chunks of cucumber in a spicy...
Read more2024年9月に訪れました。 仕事の疲れを癒すために夫婦でお肉とビールを楽しもうとしましたが、残念ながら満足のいく体験にはなりませんでした。
当日に電話で空席を確認し、カウンター席に案内されました。スタッフの対応は決まり文句以外は声が小さく、ハキハキとしない接客で少し不安を感じましたが、お肉を注文しました。
飲み始めてすぐ、妻がビールを飲んでいた際に、カウンターの中でドリンクを作っていたスタッフと目が合ったタイミングで、 「〇〇(私たちの席番号)がめちゃくちゃ睨みつけてくるんだけど!」 と他のスタッフとの私語の中で言われました。 少なくとも、そう聞こえました。 私たちは靴箱に書かれたラベルで自分たちの席番号を把握していました。
カウンター席で前を向いてビールを飲んでいると、目の前にいるスタッフと目が合うこともあるでしょう。もちろん睨んでなんかいません。 謂れのない文句に納得がいかず、先輩と思われるスタッフに指摘しましたが、当該のスタッフは「言っていない」と否定しました。 対応はそれだけで、問題のスタッフからは私たちに一言も釈明も謝罪もありませんでした。
お会計の際には、先輩スタッフが 「あれは別のスタッフのことを言っていたみたいです。申し訳ありません。」 とおっしゃっていましたが、それだと最初のそんなこと言ってませんという話と一貫性 が無いように思えます。
このような対応では、安心して食事を楽しむことができませんでした。 一連の対応も含めスタッフの教育に改善の余地があると感じました。 そのためここは誰かにおすすめすることはなく、再訪も考えていません。
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Read moreコロナ前、友人等に紹介とかもする位、美味しくて凄く気に入っおりましたので、久々に、行くことにした。その際、旦那の昇進お祝いで行きましたが、肉は、いい肉何でしょうけど、飲み物が薄すぎる。 アルコールの味しない。普通のジュースもコレ、水?って感じでした。従業員に言って変えてもらっても一緒でした。 楽しみにしてた、パイナップルまんまのフルーツを絞って飲むのもあるんですが、アルコールの味がせず。何だこれ?って感じでした。 しかも、従業員は、学生? お喋りばかりしてましたね! 付き合っただの、別れただの? テーブルが真横だったし、丸聞こえです。そんな喋る暇あるの?何人も固まって喋ってましたよ。 もっと、従業員の指導なさったほうがいいと思いますよ!お客様居なくなってからでは遅いですよ! 質も格も相当落ちてます。それ、以降は行こうと思いませんね。 お祝いが台無しでした。気に行ってた...
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