Baskin-Robbins — Restaurant in Fukuoka

先日、ネットからポケモンケーキを注文して、カードが入ってませんでした。 息子のお誕生日でとても悲しく、問い合わせをメールしました。 その後、電話で欠品の事を知り、欠品じゃ仕方ないかと思いました。 でも注文の時にカード有り無しは選択出来ないようにしてほしかったと思っておりました。 本日、店長さんからお手紙を頂き、カードを受け取る事が出来ました。 息子もとっても喜んでおり、真摯に対応して頂き本当にありがとうございました。 これからも、サーティワン、通わせて頂きます！ありが...

ネットでモバイルオーダーをして、引き取りは妻が行きました。 受け取りに行くと予約番号が必要とのこと、私は仕事中で連絡が取れず、スムーズに受け取りができませんでした。 こちらにも落ち度はあると思いますが、予約の時点で氏名と電話番号を登録しているので、それで確認してもらえたら、と思います。 それか、予約完了の画面に引き取りには予約番号が必要と一文があればわかりやすかったです。 何のためのモバ...

誕生日クーポンを利用しに行きましたが、メガネをかけたミディアムヘアーの中年女性の店員さんの態度が良くなかったです。こちらに背中を向けて別の作業をしながらクーポンコードの案内などをされました。子供客が多いから癖が付いてるのか、話し方が終始子供向け番組のお姉さんみたいで、丁寧な対応ならそれも良しでしたが、雑対応でのそれだったので馬鹿に...