今日はポケモンコラボの発売開始日でした。7時30分頃にモバイルオーダーしてドライブスルーは混雑すると思い、店内受け取りにしました。これが失敗。。まさか13時に受け取る事になるとは。 店内待機中に待ちきれなくて9時頃にスタッフさんに伺うと番号を待ち画面やビニール袋を確認してくれましたが「まだできていないですね、2時間以上待たれている方もいます」と丁寧には対応して頂きましたが、そうではないんです。オーダーが入っているか確認してほしかったんです。11時30分頃にスタッフさんに確認すると、すいませんオーダーが抜けていた!?ようですと私の連絡先を聞かれたのでお伝えしました。
お店を出て(2回目)連絡を待つも12時30分になっても着信がないので、13時前に3度目の来店!!スタッフさんに声をかけて思い出されたようにでしたがお昼メニューのハッピーセットを用意して頂きました。(朝マックは無理との事)
ポケモンコラボでお客の渋滞で申し訳なかったですが6時間近く待たされるほど人間ができている訳ではないです。店長を呼んで上記内容を伝えましたが説明なくただただ、すいませんと平謝り。。
6時間待たされた理由、説明をして欲しかったのですが残念です。もう野間大池には行きたくないです。(料金も朝ハッピーセット料金2670円支払い、商品は昼のハッピーセット内容218...
Read moreI use to love going to Noma Mc Donald's but seems like the quality is going down. So please be careful. The taste is very...
Read more再訪 今回も、オーダー待ちの列がバラバラ若い人が女性の前に割り込んだり、困っている人がいました 11時過ぎに行きましたが、朝マック頼んで勉強してる学生達がいました、さすがに、これは注意して欲しかった、店内は、さほど広くないので、店内にての食事する席が無い方もいました 駐車場もドライブスルーの車など、ゴチャゴチャでした、店員さんも案内するなり、1人増やしてオーダーを聞くとかして下さい オーダーする列の並び方やドライブスルーに関しては改善していただきたいです
前回の投稿 入口付近が密になり、店員さんも案内せずに待たせていました。 お客さんも、どこにいて、順番待ちしてるけど、どこに居ればいいのか、頼んだけど受け取りの所も、人が沢山いて、店員さんは、商品に集中してるので、お客さんを注文された方受取の方と分かりやすく指示...
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