R Baker Inspired by court rosarian BRANCH福岡下原店 — Restaurant in Fukuoka

----追記----------------------- パンもラテも美味しいし凄く気に入っていましたが、星５から星１に変更させてもらいます。

理由は他の方が書いていますが、若い女性の店員さんが無愛想どころか失礼極まりないです。

いつもテイクアウトでカフェラテを注文するんですが、トイレに行ってる間に妹が買ってきてくれて、お店の出口で牛乳？みたいな色のほぼエスプレッソが入っていない状態のものを妹から渡されました。

飲んでみてカフェラテっぽかったらまいっか。と思い一口飲むとほぼ牛乳（笑） さすがに薄すぎるので、すぐ戻り店員さんに

私「すみません。いつもカフェラテを注文してるんですが、これほぼ牛乳なので、この上からでいいのでエスプレッソを注ぎ足してもらえますか？？」

店員「……エスプレッソの調子が悪かっ…ボソボソ 作り直しますんで！（なぜかキレ気味）」

私「この上に注ぎ足してもらうだけでいいです。」

店員「いいです！！！！！（顔も声もブチ切れ）」

私「いや、勿体無いので注ぎ足すだけでいいんで！！」

店員「………」 店内シーンとしてたので思いっきり聞こえてるのに完全シカト。

作り直したら勿体無いし材料代無駄になります。なので 「注ぎ足すだけでいいです。」とこちらは言ってるのに 「いいです！！」の意味が分からないです。

そして言い訳なのか分かりませんがエスプレッソマシーンの調子が悪いって言ってましたが、調子が悪いマシーンで淹れた飲み物を提供するんかーい（笑）シカトかーい（笑）ってツッコミたかったです。

帰りもイライラが止まりませんでしたのでこの場で書かせていただきます。 その場で話の通じる方かお店の責任者に代わってもらいその場で言えばよかったと後悔。

お店の方は最初の評価にもわざわざ返信して下さっているので、一生懸命やっておられる方だと思います。

しかしお店の方は一生懸命美味しいパンや飲み物を提供しようと思っていても、その方の指導をしないと色々とお店の不利益に繋がると思いました。

アーモンドショコラという名の板チョコが入ったクロワッサン激旨(o...

リピーターです。 どれも美味しいのですが、特にあんバターがお気に入りです。 １個ずつ袋に入れられて衛生的にもしっかりされているなと思っていたのですが… 11月10日に購入したクリームパンの袋の中に虫が入っていました。 しかも、生きている…。 もう何年も通い続けて、今までこのようなことは一切なかったのに非常に残念でした。 付け加えると以前に比べレジ対応してくださる方の接客がいかがなものかと思います。 時間帯によって違うのかも。 レジで待っていても、なかなか来てくれない。 愛想があまりよくない。接客業なら、もう少しにこやかに…とは言いませんが、せめてもう少し聞き取りやすい声を発して頂きたいです。 …長々と失礼いたしました。 パンの味は間違いありませんので、それ以外の気配りの改良をお願いしたいです。

※2024年1月18日追記

前回のクチコミに対して丁寧に返事をくださり、ありがとうございました。 こちらのパンのファンなのと、改善されてる様子が見たく久しぶりに先日...

何年かぶりにいったら変わってるかなと思いましたがまた違う店員さんだとは思いますが冷たいレジの若い女性でした。 必要なことすら話さないっていう感じの塩対応でした。

食べたいパンも価格と見た目と相談して1個しかなかったので1個しか買わなくて良かったです。 もう行かないと思います。

2回ほど利用していてパン自体はまあ普通です。パンが好きで色々買うのですがイオンなどに入っているパン屋さんに近いと思います。雰囲気はゆっくりできそうでイートインに最適かと思います。 接客について。2回ほど行ってあまりよくなかったのはしっていましたが、店に入って店員さんがトングなどの補充をしていました。普通は入ったらトングをすぐとりたいですがずっとそこにいてとれません。来店したのがわかるなら渡してくれてもいいのではないですか？まあこれは気遣いという部分だとおもいますが接客としてはどうかなと思います。また冷凍パンをお願いしたらなんのこと？？みたいな反応。それぞれ別の人です。口コミにかいてあることは別の人かもしれませんがそういう思いをしてる人がそれだけ多いということだと思います。改善された...