リニューアルオープンした初日の夕食時間帯に行きました。 店内のレジに4〜5組並んでいました。全然進まないので様子を伺っていると レジが停電して現金しか使えない、全てのキャッシュレスは不可でポイントも付かないといった内容が聞こえてきました。
カウンターの中にスタッフさんは沢山いるので一人がレジ待ちの人達に事前に説明したらこんな混乱も無いのでは?散々待った挙げ句に現金のみと説明されて怒っていた人がいました。 混乱している店内でテイクアウトの お客さんに番号札等無いため本当に注文が通っているのか確認していた男性が、
どうなっているんだ!店長を出せ!最低だよこの店!と怒っているのを見て、真摯に対応しているようには見えず本当にこの店のリニューアルオープンは最悪だと感じました。
また、先日も仕事帰りに寄りましたがテイクアウトの豚丼を頼んだ所、後から注文していたイートインの二組に先に提供され15分待つという体験をしました。 Uber...
Read more改装されていたので、どんな感じになってるのか気になり行ってみました。 一言で言うと最悪でした。
●前のシステムと変わっているので先に注文と分かりにくい。それはいいとして、店員がおしゃべりばっかりしてお客さんにその説明もない。学生アルバイトかな。店長みたいなメガネかけた人も奥にいたけど。
●セルフ式になるのはいいんだけど、セルフ台が汚すぎる。仕方ないので箸使いましたが、割り箸も使いたくないぐらい汚かった。
●洗い場にセルフで持っていくシステムもいいんですが、満タンになってて他のお客さんも置けてなかった。 忙しいなら仕方ないけど、外から見える汚いキッチン。なんかようわからん話をしているアルバイトと社員らしき黒眼鏡の男性。 話す時間あるなら少しでも快適空間にしてほしいと願います。
●つゆだくと頼んでもないのに超つゆだく、玉ねぎの芯たっぷりの牛丼が出てきて驚きました。玉ねぎの芯の取り方教えましょうか?
●お客さんを見なくていいシステムにした事は悪いことではありませんが、お客さんは見ないとダメですよ。直営店かフランチャイズか知りませんが、、、。
他の口コミも悪いのが多いので仕方ないですね。吉野家の牛丼自体は好きなのでどうにかしてほしいですね。 改善されるまでは行かないです! 皆さんも行かない方がいいですよ。 衛生的に最悪だと思います。キッチンの...
Read more全面改装で新しくなって初めて来店。すべてセルフに変更。 注文→支払い→ベルで呼び出され料理受けとり→箸、水、紅生姜などを取る→食事→食器返却 となってる。 システムが変わっているのなら掲示するスタッフが声掛けするかすべき。それもない。 入り口そばにメニューがありそこで何を食べるか迷っている。その間、後ろで待つ。ピークのときだと何時間掛かるか分からない。 利用客負担増で、その分スタッフ負担減になっていると思うが、テーブル、アクリル板がタレが飛んでいるのか汚い。 再利用箸は箸入れにまとめて入れてあり素手で箸を取るのは不衛生で気持ち悪い。割り箸があるのでよかった。 テーブル上の紙ナフキンがなくなっている。最悪は紙ナフキンケースごとない。 食器返却下にあるゴミ箱は手で開けないといけないの?汚さ過ぎでしょ〰️ 改装で期待していたが改悪でしかない。ブラック吉野家はすべてこのセルフタイプなのかな? これ...
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