店員の対応が横柄でした。 ミスドからのチラシが入り、久しぶりに来店しました。 しかし、以前とシステムがガラリと変わっていたので、商品を取ったり、会計をしたりする際に焦ってパニックになってしまいました。 そのため、うっかりクーポン券を出し忘れてしまい、会計後に出したのですが、女性店員から、 「クーポンは会計前でないとダメなんです。お客様がクーポンを持っているかどうか、私には分からなかったので。」と言われ、何だかその言い方にカチンときました。 店側がクーポン付きのチラシを出しているのですから、レジで「クーポン券はお持ちですか?」という一言があっても良かったのではと思いました。 その後店員から、 「今から会計をやり直しますか?お客様は納得されていないようですので。」と言われ、またカチンときました。 本当はやり直したかったのですが、チラシ効果のためか、私の後ろはすでに長蛇の列でした。並んでいる人たちからのプレッシャーもあり、諦めて帰りました。 接客業に就いているのなら、もっと言葉の選び方に気を...
Read more今日は久しぶりに、買い物の帰り【ミスタードーナツ福島南バイパスショップ】に行きました。 店内の雰囲気も、ゆっくり寛げ新商品🍩も発売されていて何を食べようかなと悩みましたが、私は、昔から大好きなエンゼルクリームにしました。主人はエンゼルフレンチとゴールデンチョコレートを選び、ドリンクは『シャリっといちごフローズン』と『ミスドカフェオレ(イートインのみおかわり自由)』を注文しました🥤 イートイン限定、事前予約制で【ドーナツビュッフェ🍩•ドリンクつき(おかわり自由)】があることを初めて知りました。あれもこれも食べ放題♬で大人は1,900円(税込)です。 今日、食べたエンゼルクリームは、ふんわり食感とクリームのくちどけが美味しく、また食べたくなる美味しさでした⭐️ 追記 今日は『お子様グッズセット』をテイクアウトしました。ポン•デ•ディグダは、とても可愛くて...
Read more福島だとミスドが少ないせいか時間によっては大分混んでいます。ドーナツもタイミング次第で数にバラつきがあります。限定品などは販売時間を制限してランダムに展開してるそうです。
こちらは昔からのガラスケースから選ぶタイプ。選んだものをスタッフさんに取って頂き、お支払いするパターンのスタイルです。dポイント、楽天ポイント貯まります。
コロナになってからなのか、スタッフさんは人数が少ない中本当毎回良く頑張っていらっしゃるなーと感心しております。
特に夕方など1人しか居ない時もあるようなので、1人でも多くの心に余裕のある優しいお客様の応援が必要だなーと感じました。
接客はいいお客様に癒される事って多いですからね♡ 私もポンデリングやフレンチクルーラー、チョコリングが大好きなの...
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