このお店はおっしゃれ!日代わりランチを頼んだけど量がいっぱいで満足!すごく美味しかった!パンケーキの方も最高に美味しかった!超ふわふわ! This shop was really a great find. It was a small but cozy shop, with a very relaxing atmosphere. I believe the shop is very popular with the locals since there were lot of customers when I visited considering its location which is in front of a not very famous station. The food was so delicious! I recommend their pancake. It was very soft and super tasty with mild sweetness. Will definitely visit again if...
Read more味、ボリュームは良かったです。 内装は洒落ていて、飾り付けも可愛らしい。トイレも含め清掃がしっかりされ清潔な印象。女性受けやインスタ映えしそうな作りの店内です。
問題点を挙げるなら、料理とパンケーキ等の提供が遅いこと、店員さんの接客がやや上から目線に感じたことです。
パンケーキを焼くのに時間が掛かるから仕方ないと理解しつつも、お店側は特にランチの時間帯の提供に時間がかかる前提で、更に印象を悪くしてしまっているのが、遅いのが当たり前の店員さんの態度です。残念です。
どなたかの口コミに主婦の溜まり場とありましたが、オーダーした物が中々来ないので、溜まり場の雰囲気が出てしまうのでは無いですかね。頼んだものが来ないと帰れません。
店前を通り過ぎる人、車からからは繁盛店に見えるますが、実情は回転率の良くないお店。
店員さんの言葉遣いと接遇、提供時間の見直しをしたら、更なる客の満足度アップと益々のリピーター定着に繋がるのでは。
ランチの頼んだ飲み物が出てくるまで、初めにお水一杯いただけますが、客の水が空っぽでも、全く気にならない様子の店員さん。オーダーした飲み物が来るまで、もう一杯お冷やをいただきたかったですが、店員さんが忙しそうなのに、お声掛けしたら申し訳ないと我慢しました。
アドバイスとしては、もう少し店員さんの目配り気配りが出来るようになるのと、クッション言葉を使えるようになると良いと思います。
お子さん連れは騒がない子どもだったら良さそうですが、騒ぐお子さんだと厳しいかも知れません。
お料理やパンケーキのボリュームと味は4に近い3。 残念ながら接客と提供時間で星1つ。 総合で星3つに近い星2つです。
駅周辺で入りたいと思うカフェやお茶が出来る店が見当たりません。近隣に競合店が無いのでリピートはあります。
美味しい料理や季節毎に可愛らしいパンケーキを考えてくださり、色んな工夫が出来るのですから、接客もご多忙だと思いますが、今一度立ち止まって見直...
Read more初めてこのような口コミを書きます。 インスタのDMから予約して期間限定のバレンタインパンケーキを食べに行きましたが、来店後しばらく経ってこのお店の公式アカウントからブロックされたことに気付きました。 理由はおそらく予約を取る際、DMでの対応が良くないと感じ、それについて指摘したからだと思います。 その内容ですが、期間限定のパンケーキ以外のパンケーキの写真はあるか、どのような種類があるか質問したところ、内容については教えてくださったものの「写真は無いです」「1,000円以内」などという書き方で返信が来たので何か怒ってる…?と感じたと同時に不快になり、 こちらの対応気になりました。口コミ拝見すると対応が残念という書き込みも見られますのでもう少し対応丁寧にした方が良いかと思いますよ。と伝えたところ 「ご意見、有難うございます。 申し訳ございませんでした。」と来たので 終わりかと思っていたのですが…この1件でまさかブロックされるとは思いませんでした。 余程嫌だったのでしょうか。。
こちらも「申し訳ございませんが、お写真はご用意しておりません。全て1000円以内です。」などという書き方でしたら何とも思わなかったと思いますが。 私が求めるレベルが高過ぎたのでしょうか。
実際にお店に来店した際は対応は普通でしたので、インスタにパンケーキの写真を投稿しようとしたところ、アカウントを確認したらエラーと出てDMのやりとり履歴などもこちらからは見れなくなっていました。 家族のアカウントから検索してみたら普通にアカウントが見れたのでブロックされたことが判明しました。 こういうことってあるんだなと勉強になったと同時に不快極まりないです。 一部のお客さんだけ来てもらえれば良いという感じなのかもしれませんが、このような話が広まってお客が減る可能性もあることを考えられないのでしょうね。 パンケーキは普通です。 行かれる人、やりとりする人が不快な気持ちに...
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