Mizutaki, Yakitori, Tori Ichizu, Tsudanuma — Restaurant in Funabashi

５月の中旬に夜の時間帯で「食べ飲み放題コース」を40人ほどで予約をしました。 ホットペッパーを使って予約したのですが、予約後の人数変動にも電話で快諾してくれました。お店に行くまではとても気分も良く、楽しみにしていました。 しかし店についても宴会席にはグラスはおろか、取り皿もっ準備されていません。当日になって2人ほど増えたのですが、それ以外の40人は２週間も前から予約をしていたのにどうしてでしょうか？

また、「食べ飲み放題コース」のコース説明には「コース料理（20品）は、注文しなくても持ってきます。」と書いてありましたが、スタッフが持ってきたものはキャベツのみで、その他の料理は最後まで出てきませんでした。なんの為の予約なのでしょうか。

また、webサイトおよび注文用タブレットは非常に見辛く、間違えて通常メニューから注文してしまった人が続出しました。これらのオーダーが多発したことにより、厨房側からオーダーストップがかかりました。結局コース終了２０分前くらいになって一気に料理が届いて、店員さんからはコース終了時間までに食べきるように言われました。まだ出来ていない料理も大量にある、とも。 流石に食べきれないのでオーダーをキャンセルしようと連絡したら、「もう既に同じ注文をしている、他のお客さんに回している」「しかしオーダーのキャンセルは認められない」と言われました。ちょっと待ってください、まだコース時間内なのに勝手に他の客にオーダーを回して、こちらからもそのお客さんからもお金を取ろうというのはどういうことですか。 抗議をしたら、「頑張ってオーダーを消してみます、こちらの説明も悪かったってことで、」とのことでした。もう一度待ってください、そもそもこのコースについて、全員が揃った時点（コース開始時）に私たちは店員から説明を受けていません。最初の方に入店した数名にのみ説明をして満足しているのは明らかに店側の不手際ではないでしょうか。 また、オーダーストップについてもですが、お腹を空かした人が40人も集まっていて、いつまで待っても料理が出てこなければ注文しまくるに決まっています。こちらに関してもコース料理を出さなかった店側の不手際ではないでしょうか。

空いた皿やジョッキなども、入り口付近に纏めておいても持って行ってくれません。廊下に出してもなかなか持って行ってくれませんでした。お酒のオーダーが滞っていたので事情を聞いたら、「ジョッキが足りない」とのことでした。そりゃ空いたものを持って行かなかったら足りなくなるのも当たり前でしょう。

年が近いと思われる男性のバイト（自分でバイトだと言っていました）は、最初の方から馴れ馴れしかったのですが、最終的にはタメ口で話しかけてきました。こちらは敬語なのに。

要約すると、コース料理は出てこない、コース説明もしない、提供してすらいないものの代金を取ろうとする、店員の教育がなっておらず客をなめている、最低のお店です。 ご飯自体は美味しかったので、少人数で来店する分にはいいと思いますが、大人数での宴会などには利用しない...

ここで何度か宴会を開き5回中4回酷かったので初めてのレビューを書きます。

飲み会の宴会でまずお酒がなかなか来ない。 飲み放題なのに15分以上待ってやっと来ました。

それがずっとつづくので「すみませんお酒なかなか来なくて…」と店員さんに言ったところ、少し時間が経った後「飲み放題30分延長しました…！すみません…！」と誠意ある言葉をいただきました。

しかしその後友人(女性)に「いやこっちはちゃんと酒持ってってるんでやっぱ延長とかなしで」 と凄まれ、謝る以外何もできないくらい怖かったと言っていました。

なぜ同じ店舗内で対応が変わるのかわかりませんし、女の子にだけ当たりが強かったらしく、弱そうな人に攻撃するのはどうなんだろうと思いました。彼女は泣いていてかわいそうでした。

ちなみにドリンクが飲み放題で全然来ないのは毎回で、こちらも予約してたとはいえ大人数だし…とずっと我慢していたのですが、女性にだけ強気にキレられると流石に…と思いレビューさせていただきました。

今回ではありませんが女性の店員がドンッ！といますまで見たことないくらい強く食器を叩きつけてきたり、キレながら接客をされて、他のどのお店でもされなかった対応にこちらもびっくりしました。

もちろん、こちらも予約してたとはいえ10人ほどの大人数で行き、飲み物の注文ペースも10分に1度くらいと早かったのもあるとは思いますが、店員が怒ったり強気に出て泣かすのは違うのでは…？と思います。

また、飲み放題のみ頼んで食べ物は別で頼むと言った二次会も、飲み放題だけなら990円(1人)なのに2000円取られ、別にその後フードも来なくてこれはぼったくり…？それとも人数多いから…？と疑問に思いました。

4人くらいで来店した時は無愛想で割と食器を雑に置く店員さんが多いなあとは思いましたがそんなにマイナスには思いませんでした。 しかし今回の件で人生で一番ひどい居酒屋だと思ってしまいました。

みなさんも、大人数でのご利用...

あくまで個人的な意見ですので訴えないでください🙇‍♀️

金曜日の夜20:30に席予約だけして入店しました。 元々飲み食べ放題のつもりでいたのですがどうやら当日17:00までに飲み食べ放題で予約しないといけない、と店員さんに教えてもらい飲み放題でスタートしました。(ここまではネットに書いてあったので調べ不足でした､､､) 最初の飲み物とマヨ唐揚げ丼と鶏皮串とチキンチャーハンを注文し20分待ちましたが何も来ず店員さんを呼ぶと「今混んでるので」とだけ言い、その数分後飲み物を持って机の上に乱暴に置き何も言わずに個室の扉を力強く閉めていきました。ここまで来ると凄いなと思いつつお酒を飲んでいると、その10分後に丼物と鶏皮が届きました。箸とお手拭きが無かったので再度呼び出しして、持ってきてもらい食べましたが唐揚げ丼は凄く美味しかったです！器はギトギトしてたので少し残念でしたが。鶏皮は調理してからかなり時間が経っているんだろうな､､､と言う感じでした。そこからしばらくしてラストオーダーの時間になってチキンチャーハンが届いてないことに気が付き「最初に頼んだチキンチャーハンが届いていないのでまだ作っていなければキャンセルしてもらってもいいですか？」とお願いしました。結局お願いした店員さんが戻ってくることはなく電子の伝票を見ると「返金済み」と言う対応になっていました。私も飲食店で働いていた経験があるので平日末にお店が混むのも、凄い大変でバタバタするのも分かるのですがそれにしても対応が酷いのでは、と思いました。 もし皆さん訪れる際は平日の真ん中とか空いてそうな日...